Kom nu werken voor de zorgverzekeraar Menzis als klantadviseur bij Cendris in Enschede

Op zoek naar een tijdelijke parttime of fulltime baan? Lijkt je de afwisseling tussen een helpende en adviserende rol je leuk? Kom dan werken voor zorgverzekeraar Menzis!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur voor Menzis kom je met veel verschillende klanten in contact, klanten van jong tot oud bellen om advies te krijgen van jou. Richting het einde van dit jaar is er weer de mogelijkheid om van zorgverzekeraar te wisselen of om het pakket aan te passen en hierover willen mensen graag in gesprek. Laat dit nou net zijn wat jij wil! De binnenkomende gesprekken variëren met vragen over de zorgpakketten, polissen en de daarbij behorende voorwaarden, premies en vergoedingen. Je gaat komende periode aan de slag met een groot project, je hebt dus zeker een baan tot februari 2020.

Wie ben jij? Jij vindt het leuk om anderen te helpen, hebt geduld, staat stevig in je schoenen, bent sociaal en hebt een luisterend oor. Daarnaast is het belangrijk dat jij een verklaring omtrent gedrag kunt aandragen.

In deze rol ga je aan de slag bij Cendris. Een klantcontactcenter met een prettige en fijne werkomgeving. Je komt in een enthousiast en gezellig team te werken, waardoor je veel nieuwe mensen leert kennen! Je doet veel ervaring op met klantcontact, altijd handig! Naast de training kan je als medewerker bij Cendris gebruik maken van de Cendris Academy. Hier kan je doorlopend training en cursussen volgen om jezelf te ontwikkelen. Goede aanvullingen voor je cv! 

 

Werktijden

Je hebt de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan. Hierin zijn contractwaardes tussen de 12 en 32 uur mogelijk. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 19.00 uur. In november en december worden de openingstijden veruimd tot 21:00 en tevens zijn ze in deze periode ook op zaterdag geopend. 

WFT-zorg certificaat

Om de klanten van Menzis zo goed mogelijk verder te kunnen helpen, moet je in het bezit zijn van een WFT-Zorg certificaat. Dit is een certificaat dat je behaalt om aan te tonen dat je op de hoogte bent van alle relevante wettelijke en financiële basiskennis om de klanten van Menzis zo goed mogelijk te kunnen helpen. Heb jij deze nog niet? Geen probleem! Op kosten van YoungCapital kun jij dit WFT certificaat behalen. In ongeveer 3 á 4 weken tijd behaal jij onder begeleiding dit certificaat. Houd er rekening mee dat dit voordat je start op het project behaald moet zijn.

Training

Om je functie zo goed mogelijk uit te voeren, krijg je ook nog een betaalde training. In deze training leer je alles over Menzis, de systemen en hoe jij het beste de gesprekken kunt aanpakken. Op deze manier kun jij goed voorbereid aan de slag!

Wat wij bieden

  • Een parttime baan als klantenservice medewerker voor Menzis;
  • Een bruto-uurloon van €10,50 vanaf 21 jaar;
  • De kans om je WFT Zorg-certificaat kosteloos via YoungCapital te halen;
  • Een betaalde training;
  • Een tijdelijke parttime job tot februari 2020 met kans op verlenging;
  • Werken voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland;
  • Een gezellig team van jong tot oud;
  • Via Cendris kun je je aanmelden voor het puntenspaarsysteem bij Cendris om te sparen voor leuke gifts.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met verzekeringen en zorg;
  • Je hebt geen vakantie gepland in de zomervakantie en in week 46, 51 en 52;
  • Je bent sociaal en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Service verlenen aan klanten
Gepubliceerd op
21-06-2019

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Fleur Wesselink

Recruiter

Fleur Wesselink, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-82262024

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.