Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime of parttime service expert bij bol.com [in Utrecht]

Goed in out-of-the-box denken? Word fulltime of parttime service expert bij Bol.com in Utrecht en maak klanten blij met jouw creatieve oplossingen

16 - 32 uur per week
€11,00 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime service expert zorg jij dat alle klanten van bol.com geholpen worden en blij zijn met de service die jij ze biedt. Hoe je dat gaat doen? Niet door het volgen van een belscript of door stomweg antwoord te geven op de vraag van een klant, maar juist door zelf actief mee te denken en met jouw eigen creatieve oplossingen en ideeën te komen. 

Jouw keywords
·     Haakjesvinder: je zoekt én vindt wat de klant beweegt.
·     Sterke schouder: klanten leunen graag op je. Terecht!
·     Uitvinder: als er geen pasklare oplossing is, vind je die uit.

We gooien je niet meteen in het diepe. Voordat je begint, krijg je een fulltime training van twee weken. Deze training begint op 11 november. Het is belangrijk dat je vanaf dan twee weken beschikbaar bent.

Werkdagen en -tijden

Als parttime service expert bij bol.com in Utrecht kun je 16 tot 24 uur of 24 tot 32 uur per week aan de slag. Liever fulltime? Dan kun je 32 tot 40 uur per week werken bij Bol.com. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 8.00 uur en 23.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een parttime baan (16-24, 24-32 of 32-40 uur) als Service Expert in Utrecht;
  • Werken bij een tof en groot e-commerce bedrijf;
  • Een bruto salaris van € 11,00,- per uur;
  • Interne en goed begeleide training van twee weken;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent in staat je in de klant te verplaatsen;
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen

Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.