Ga aan de slag als Customer Support medewerker bij een softwarebedrijf in Delft
Vind jij het fijn om leuke gesprekken te voeren? Ja, wie niet zal je denken?! Dat komt mooi uit: wij zijn namelijk op zoek naar kandidaten die huidige klanten telefonisch benaderen om de klanttevredenheid en loyaliteit te peilen! Zonder commerciële insteek! Ben jij per direct beschikbaar voor minimaal 3 maanden? Reageer vandaag nog!
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever in Delft is op zoek naar enthousiaste kandidaten om wensen en behoeften van huidige klanten in kaart te brengen. Dit telefonische gesprek heeft puur een informatieve insteek waarbij de relatie met de klant wordt aangehaald. Er moet een leuk gesprek met de klant worden gevoerd waarbij de bevindingen in het systeem worden geregisteerd.
- Jouw doel: elk gesprek moet leuk zijn!
- Geen commerciële insteek
- Feedback achterhalen over de dienst
Dit contactmoment biedt inzicht in de huidige situatie van klanten en tegelijkertijd is deze call een goed moment om de relatie met de klant aan te halen. Tijdens het gesprek is het jouw taak om de klanttevredenheid te achterhalen en wil jij te weten komen of de klant ook in de toekomst bij het bedrijf wilt blijven!
Uniek project
De startdatum van de opdracht is maandag 15 juli en het betreft een tijdelijk project voor minimaal 3 maanden. Mocht deze periode van beide kanten goed bevallen en wil jij hierna ook nog bij deze organisatie blijven werken? Er zijn talloze doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Wat wij bieden
- Een salaris van €2000 - €2500 euro per maand;
- Een werkplek bij een informeel team met een gemiddelde leeftijd van 28 jaar;
- Een tijdelijke functie met uitzicht op overname/doorgroeimogelijkheden bij de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in het klantcontact;
- Je bent communicatief zeer vaardig;
- Je bent doortastend en weet benodigde informatie op de juiste manier te achterhalen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Delft
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €2.000 en €2.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het benaderen van klanten om inzicht te krijgen in huidige situatie van de klant
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.