Klantenservice medewerker in Gorinchem

Ben jij altijd de persoon die gebeld wordt door vrienden met vragen? Lijkt het jou leuk om dit toe te gaan passen in een klantenservice functie bij een opticien in Gorinchem? Ben je tussen de 16 en 38 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een bekende opticien, die zich bezig houdt met de verkoop van lenzen, brillen en hoortoestellen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten, relaties en collega's. Dit kan middels de chat, mail en telefoon. Het doel hierin is om iedereen zo goed mogelijk te voorzien van informatie.  

Klanten kunnen om verschillende redenen bellen, bijvoorbeeld over vragen over de acties op de webshop of facturaties. Ook plan je afspraken in voor consumenten die op de vestiging(en) langs moeten komen voor een afspraak. Er kunnen natuurlijk klachten ontstaan en deze probeer zo goed mogelijk op te lossen.

Als klantenservicemedewerker ben je onderdeel van het Klant Contact Centrum. Je komt te werken in een informeel team met mogelijkheden om jezelf verder te laten ontwikkelen en wellicht door te groeien in één van de andere functies.

Heb je interesse? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden

  • Een baan tussen de 16 en 38 uur per week;
  • Een lekker salaris inclusief vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;
  • Een leuk en informeel team;
  • Een divers takenpakket;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Bij voorkeur al enige relevante in een soortgelijke functie;
  • Klantvriendelijk en je bent oplossingsgericht;
  • Je bent beschikbaar op de zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Gorinchem
Werkuren per week
16 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor klanten, relaties en collega's
Gepubliceerd op
28-06-2019
Solliciteer direct
Iris den Bieman

Recruiter

Iris den Bieman, bereikbaar op tel. 0103074433 of 06-82075347

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.