Fulltime klant adviseur bij De Friesland in Leeuwarden

Ga je graag een uitdaging aan? Vergroot je kennis over de wereld van de zorgverzekering en adviseer klanten. Ga na de zomer aan de slag als fulltime klant adviseur bij De Friesland.

Wat ga je doen?

Als fulltime klant adviseur maak jij het verschil in het contact met de klant!  Je weet wat de klant nodig heeft en dus is jouw advies passend. Zo kun je bijvoorbeeld precies vertellen welke vergoedingen mevrouw Bakker krijgt vanuit de basisverzekering. Voor meneer Drost kijk je of zijn tandartsverzekering voldoende dekking geeft voor zijn behandeling bij de tandarts. Daarnaast kun je met meneer Boersma een betalingsregeling treffen voor zijn eigen risico. Het snelle schakelen en aansluiten bij de klant met al je parate kennis maakt je een volwaardig adviseur. 

Waar werk je?
De Friesland is een onderscheidende dienstverlener op het gebied van vitaliteit, gezondheid en zorg. Ze bieden meerwaarde richting de klanten en faciliteren klanten gezond te leven en vitaal te blijven! Ze werken niet met tijdrovende keuzemenu’s, maar wel met tijd en aandacht voor onze klanten. Dit is waar De Friesland voor staat. Doe je mee?

DNA
Herken jij jezelf in dit DNA? 

Samen werken in het belang van de klant en gebruik maken van elkaars kwaliteiten. Leren van elkaar. Samen maken we meer waar.
Lef hebben om zelf beslissingen te nemen en elkaar aan te spreken. Ervoor gaan om het onmogelijke mogelijk te maken. Doen wat je belooft, elke dag beter dan gisteren. Leren door fouten te mogen maken en gedreven zijn om jezelf en de processen continu te verbeteren.  
Dichtbij en betrokken bij de klant en bij elkaar. Weten wat er speelt en wat er moet gebeuren. Dienstbaar zijn, kunnen inleven, oprechte interesse tonen en schakelen op het niveau van de klant. De klant staat voorop en voelt zich begrepen.
Plezier hebben in het werk vinden ze logisch. Gun iedere klant jouw glimlach. Het is voor de klant merkbaar dat je met plezier werkt.

Wanneer werk je?
Je werkt 34-40 uur per week. We vragen om 5 dagen beschikbaarheid tussen 8.00 en 18.00 uur en je bent bereidt om in de drukke maanden november en december in de avond en weekenden te werken.

In eerste instantie is deze functie tot 1 februari. Ben je gemotiveerd en laat je jezelf zien dan zijn er zeker mogelijkheden om te blijven, maar wil je liever tijdelijk aan de slag...geen probleem!

Een Matchday is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze vinden plaats op 9, 13, 16 en 28 augustus en op 4 september. Afhankelijk van de matchday waaraan je deelneemt, start de training van in totaal 3,5 week op 2 of 19 september. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,48 - €14,34
  • Fulltime betaalde opleiding van 3,5 week;
  • Behaal je Wft Zorg op onze kosten;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een grote organisatie met veel toekomst perspectief;
  • Een uitdagende en inspirerende werkomgeving waar gewerkt wordt vanuit zelf organiserende teams;
  • Een goede sfeer met veel aandacht voor gezonde en sportieve activiteiten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; afgeronde MBO-4
  • Je bent in staat complexe materie in korte tijd eigen te maken. Je kunt zelfstandig leren én werken;
  • Je bent 34-40 uur per week beschikbaar;
  • Je neemt geen verlof op in de maanden november t/m januari, omdat dit de drukste periode is.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
34 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
telefonisch advies
Gepubliceerd op
18-07-2019
Solliciteer direct
Laura van der A

Recruiter

Laura van der A, bereikbaar op tel. 058-2948580 of 06-20202908

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.