Fulltime klantenservicemedewerker fotografie in Capelle aan den IJssel

Vind jij het fijn om met klanten in gesprek te gaan? Telefonisch, via de mail en via de chat. Heb je daarnaast een interesse in en kennis van fotografie en alles wat daarmee te maken heeft? Solliciteer dan snel!

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van deze opdrachtgever. De opdrachtgever levert foto- en videoproducten, accessoires en gadgets aan een heleboel klanten in Nederland en België. Zij hebben zowel fysieke winkels als een grote webshop. De opdrachtgever ademt dan ook alles wat met fotografie te maken heeft. Die passie zoeken zij ook in jou! 

Als eerstelijns klantenservicemedewerker ga je verschillende vragen van klanten beantwoorden. Deze krijg je op verschillende kanalen binnen, via de mail, telefoon en chat. Hierbij verantwoord je voornamelijk vragen over levertijden, advies over producten en allerlei andere vragen over de producten. Het is dus belangrijk dat je het leuk vindt om mensen te helpen en in gesprek te gaan. Hierbij is kennis van fotografie best belangrijk. Je hoeft hiervoor niet opgeleid te zijn, maar het is wel belangrijk dat je er een passie voor hebt. 

Het gaat om een fulltime baan voor langere tijd. Heb je een tussenjaar of een aantal maanden waarin je aan de slag kunt? Dan is dat ook mogelijk! De klantenservice slaapt nooit, je kunt werken van maandag t/m zondag en je moet 1 keer in de 4 weken een avonddienst werken. Dit is van 15:30 uur tot 23:59 uur. Het rooster wordt in overleg gemaakt. 

Wat wij bieden

  • Je krijgt salaris van €10,63 per uur;
  • Vanaf 10 km worden je reiskosten vergoed;
  • Een afwisselende en zelfstandige baan als klantenservicemedewerker;
  • Je komt terecht in een enthousiast team met allemaal een passie voor fotografie;
  • Je kunt zowel voor lange tijd als tijdelijk aan de slag;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een klantenservice omgeving;
  • Je bent communicatief sterk en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Heb je kennis van fotografie of fotoartikelen? Dan heb je een streepje voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€10,63 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van calls & chat, advies geven over foto apparatuur, klanten helpen.
Gepubliceerd op
01-07-2019
Solliciteer direct
Ben Vollebregt

Recruiter

Ben Vollebregt, bereikbaar op tel. 010-4115058 of 0622854963

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.