Fulltime klantenservice medewerker bij een smartphonewebshop in Zwanenburg

De kans om bij een webshop aan te slag te gaan in een te gek en ambitieus team? Je start als klantenservice medewerker, maar kunt uiteindelijk doorgroeien. Grijp je kans!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker ben je, hoe kan het ook anders, het eerste aanspreekpunt! Je werkt bij een webshop die voornamelijk refurbished smartphones verkoopt, maar natuurlijk hoort daar ook een mooi hoesje en een oplader bij. Jij beantwoordt vragen over het aanbod van de webshop, inhoudelijke vragen over de toestellen maar ook luister je geduldig naar een klacht over een defect apparaat. 

Maar hoe dan? Dit gebeurt telefonisch en per mail. Dit doe je voor de webshop, maar ook namens andere shops en platforms bij hen op kantoor. Je staat er niet helemaal alleen voor, sommige telefoontjes schakel je door naar de juiste afdeling. Heeft een accountmanager een probleem met een klant? Aan jou de kans om jezelf te bewijzen en hen te helpen! Je werkt niet alleen met de accountmanagers, maar ook nauw met het Sales team. Uiteraard geef je de dagelijkse updates door aan je leidinggevend Customer Support.

Wat wij bieden

  • Een baan voor langere termijn!
  • Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende webshop: mooie kansen in het verschiet!
  • Een kantoorbaan saai? Zeker niet, je hebt de meest energieke en enthousiaste collega's om je heen.
  • Je verdient tussen de €1.900 en €2.400 bruto p/maand obv 40 uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice? Daar zijn we gek op!
  • Engels en Nederlands foutloos spreken en schrijven? Geen probleem voor jou!
  • Je bent per direct fulltime beschikbaar en in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag aan te vragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwanenburg
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €1.900 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor klanten via diverse kanalen
Gepubliceerd op
11-09-2019
Solliciteer direct
Stephanie Reijneveld

Recruiter

Stephanie Reijneveld, bereikbaar op tel. 023-5123030 of 06-83157323

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.