Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem

Werk jij graag in een klantenservice functie binnen een spetterende organisatie? Ga dan aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem ben jij onmisbaar! Jij bent hèt aanspreekpunt voor de klant als zij bijvoorbeeld een vraag hebben of een wijziging door willen voeren. Wat jou allemaal nog meer te wachten staat in deze functie? Check below!

"Goedemiddag waar kan ik u mee helpen?'

Dat is wat jij gaat doen in jouw functie als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem, klanten die jou bellen te woord staan en helpen bij hun vraag. Meneer Hendriksen is verhuisd en wil graag zijn laatste meterstanden doorgeven, jij regelt het voor hem. Mevrouw Khadisa heeft een factuur ontvangen die helaas niet klopt, jij zoekt het uit. 

Het is geen commerciële functie, maar je bent wel (mede)verantwoordelijk voor het behalen van vastgestelde (K)PI resultaten en klant normen. 1 team 1 taak!

Work, work, work, maar wanneer?

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker werk je 24 tot 32 uur of 32 tot 40 uur per week, de keuze is aan jou! De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 17.00 uur. Heb jij alles goed onder de knie en beschik je over webcare skills? Dan werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 - 21.00 uur. 

Moet ik alles al weten?

Nee, zeker niet. Je start namelijk met een instroomtraining van vijf weken die je ook nog eens betaald krijgt.

Wanneer ga ik aan de slag?

Je start 11 november met de instroomtraining. In deze periode moet je volledig beschikbaar zijn, minimaal 32 uur. De eerste week is namelijk 36,5 uur, de tweede week 37,5 uur en daarna ga je nog drie weken 32 uur aan de slag. Tot en met eind januari 2020 is verlof niet meer mogelijk, een geplande vakantie is dus niet handig.

It's a match!

Voordat je eventueel gaat starten op 11 november maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je op gesprek bij Vitens in Arnhem, die uiteindelijk de keuze maakt of je inderdaad gaat starten.

Wat wij bieden

  • 24-32 uur of 32-40 uur aan het werk, wat jij wil;
  • Een ontwikkelings-boost door YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen;
  • Een uitgebreide functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een bruto uurloon van €12,70;
  • Een spetterende toevoeging op je cv;
  • Is fietsen net te ver of pak je liever de auto? De netto km vergoeding is €0,19 per km, ook voor ov.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Jij weet wat je te wachten staat door de ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag of vrijdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van klantcontacten en verstrekken van informatie.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.