Word inbound sales medewerker voor Ziggo vanaf 30 september in Rotterdam

Beschik jij over de kwaliteiten om precies te achterhalen wat de wensen van de klant zijn? Ben je per 30 september anderhalve week beschikbaar om een fulltime training te volgen en ben je daarna minimaal een half jaar beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

De inbound sales afdeling is op zoek naar telefonische klantadviseurs die gaan starten per 30 september. Ziggo is een van de grootste kabelmaatschappijen in ons land. Ze zijn zo groot geworden door een fusie met de UPC. Bij Ziggo kun je terecht voor televisie, internet en telefonie.

Je zult klanten te woord staan die vragen hebben over hun abonnementen. Zowel nieuwe als bestaande klanten kunnen je opbellen met de vraag om meer informatie te krijgen over de pakketten die Ziggo aanbiedt en daar geef jij advies bij. Daarna geef jij met je vlotte babbel een sales-twist aan het gesprek door nog wat extra’s bij te verkopen, maar don’t push it. De klant moet tevreden blijven!

Trainingsmomenten
Ziggo vind het belangrijk dat je jezelf als klantadviseur kunt ontwikkelen. Daarom krijg je een (betaalde) fulltime training, anderhalve week vanaf de startdatum van 9:00 tot 17:00 uur. Als jij graag wilt leren en enthousiast bent, dan ben je dus geschikt voor deze baan. 50% van de trainingsuren worden uitbetaald na 3 gewerkte maanden.

Je gaat aan aan de slag namens Ziggo bij Conduent. Dat is een groot contactcenter in Rotterdam. Deze baan is parttime of fulltime (16 tot 32 uur per week). Dit kan heel flexibel:  in de ochtend, middag, avond én in het weekend! 

Salaris
< 21 jaar: 7,93 bruto per uur
> 22 jaar: 9,33 bruto per uur

Naast de leuke gesprekken met de klanten, kan je ook bonussen verdienen die je naast je salaris uitgekeerd krijgt. De bonussen kunnen liggen tussen de 100-300 euro extra per maand! Dus ben jij de commerciële klantadviseur die naast zijn of haar servicegerichtheid ook de klant kan overtuigen om te blijven of klant te worden? Reageer dan direct!

Wat wij bieden

  • Een leuke job in het centrum van Rotterdam waar je jouw klantcontact skills kunt verbeteren;
  • Een job voor langere periode;
  • Een bedrijf waar je kunt doorgroeien.
  • Je krijgt flexibele werktijden;
  • Vooraf krijg je een betaalde training, met veel persoonlijke begeleiding;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met klantenservice is een pré;
  • Is beschikbaar voor de fulltime training.
  • Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Beschikbaarheid

Er geldt een dagdelenregeling waarbij er een keuze gemaakt moet worden uit 2 van de 3 van de volgende opties: maandagochtend (08.00 tot 12.00) of avond (17.00 tot 22.00), vrijdagochtend of avond en zaterdagochtend of avond.

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen over pakketten
Gepubliceerd op
28-08-2019

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Mitchell Snelleman

Recruiter

Mitchell Snelleman, bereikbaar op tel. 010-3074418

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.