Word fulltime leidinggevende bij een klantenservice in Scheemda

Wat ga je doen?

Jouw afdeling behandelt het binnenkomende telefoonverkeer en zorgt voor ontvangst, verwijzingen en inschrijvingen van nieuwe patiënten. Een belangrijk onderdeel van de afdeling zijn de vrijwilligers die je gaat aansturen, zij zorgen voor het eerste klantcontact en helpen medewerkers of patiënten die langs komen bij de receptie.

Je bent als leidinggevende de schakel tussen de klant en organisatie, waarbij je beide belangen weet te behartigen. Als echte leider weet jij anderen in hun kracht te zetten door ze te motiveren en te stimuleren maar weet jij je teamleden ook de ruimte te geven. Je bent verantwoordelijk voor de gastvrije dienstverlening en bent ook nog eens in staat om mee te denken op strategisch niveau van de organisatie.

Het gaat om een aanstelling met de duur van 1 jaar bij een grote zorgorganisatie in de regio Noord- en Oost Groningen. De organisatie, gelegen in Scheemda, telt ruim 1400 medewerkers en verleend zorg aan circa 120.000 inwoners. 

Wat wij bieden

• Je verdient tussen € 2300,- en € 3300,-
• Een uitdagende functie als teamleider bij een grote organisatie.
• Je gaat aan de slag bij één van de grote spelers in de zorg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Scheemda

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €3.300 Per maand

Verantwoordelijk voor

Aansturen van een klanten contact centrum.