Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam

Weet jij altijd de beste service te bieden? Ben jij fulltime beschikbaar? En heb jij affiniteit met de financiële sector? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij de ABN AMRO in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Jij knalt zo’n 500 tot 700 calls per dag samen met je team er doorheen. De ene keer help je een klant met een overboeking, de volgende call kan iemand zijn die bij een geldautomaat staat die geen geld heeft ontvangen. Samen met je team helpen jullie klanten met vragen over betalingsverkeer en cash & card transacties. Een veelzijdige functie waarin jij als centraal aanspreekpunt altijd de beste service verleend.

Wie ben jij?

Jij verliest nooit het overzicht en kan gemakkelijk inspelen op situaties. Omdat jij eerder in een telefonische klantcontactfunctie werkzaam bent geweest weet jij altijd de beste service te verlenen voor de klanten van de ABN AMRO. Engels spreken is voor jou geen probleem omdat je ook met buitenlandse klanten te maken krijgt.

De afdeling

Jij gaat voor 28 tot 40 uur per week aan de slag bij de ABN AMRO in Amsterdam zuid-oost binnen de afdeling servicedesk betalen. Samen met 12 andere collega’s zijn zij verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de lijn met vragen over betalingsverkeer. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor 28 tot 40 uur per week bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een lekker salaris tussen de € 12,57 en € 14,00 bruto per uur (op basis van ervaring);
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling;
  • Een volledige ov vergoeding reiskostenvergoeding (€ 0,19 per KM);
  • Een boost voor je CV.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Affiniteit met financiële sector;
  • Sterk probleemoplossend vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het te woord staan van klanten van de ABN AMRO
Gepubliceerd op
08-11-2019
Solliciteer direct
Bobby Jacobs

Recruiter

Bobby Jacobs, bereikbaar op tel. 020-2143783 of 06-43238870

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.