Parttime Callcenter Agent bij ICS in Diemen
Ga aan de slag bij ICS in Diemen als callcenter agent! Ben jij behulpzaam en in voor een uitdaging? Solliciteer dan nu op deze nieuwe functie!
Wat ga je doen?
Wat ga jij doen?
Callcenter Agent bij ICS is een nieuwe functie binnen de nieuwe afdeling; Remediation! Wekelijks zullen er 25.000 brieven verstuurd worden naar de zakelijke en particuliere klanten van ICS. Deze brieven beschrijven het nieuwe Identificatie & Verificatie (ID&V) proces. Aan jou de taak om de binnenkomende vragen aan te nemen en zo zorgvuldig mogelijk te beantwoorden. Aangezien het een nieuwe afdeling is, barst deze functie van verantwoordelijkheden en uitdagingen, maar dat schrikt jou niet af. Ook liggen jouw taken nog niet helemaal vast. Dus je mag er zelf invulling aangeven. Omdat ICS van plan is om deze afdeling nog verder uit te laten groeien, heb je veel mogelijkheden om door te groeien binnen het team.
Wie ben jij?
Jij bent zeer klantvriendelijk en niet bang voor veranderingen. Je krijgt energie van het meedraaien binnen een startend team en bent altijd zoekende naar uitdagingen. Daarnaast ben jij een sociaal persoon en heb jij al ervaring met telefonische en schriftelijke dienstverlening.
Waar kom je te werken?
ICS is de créditcard specialist en de marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Diemen en jij zult hier 24 tot 36 uur per week gaan werken met een lekker salaris van €13,45 bruto per uur! Waar wacht je nog op, solliciteer direct en start zo snel mogelijk!
Wat wij bieden
- Werktijden tussen de 08.00 en 18.00 uur;
- Een lekker salaris van €13,45 bruto per uur;
- De kans of je WFT basis diploma te halen;
- Doorgroeimogelijkheden bij een toonaangevend bedrijf;
- De kans om direct te starten!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met telefonische/schriftelijke dienstverlening is een pré;
- Je bent bereidt om je WFT basis te halen voor 01-01-2020;
- Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Diemen
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klanten telefonisch te woord staan en hulp bieden
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.