Parttime Call Center Agent bij de ABN AMRO in Amsterdam en Nijmegen

Ben jij parttime beschikbaar? Weet jij altijd elke klant op de beste manier te helpen? En klinkt een betaald opleidingstraject als muziek in de oren? Ga dan aan de slag als parttime Call Center Agent in Amsterdam of Nijmegen.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Jij als parttime Call Center agent behandeld vragen van klanten over financiële vraagstukken. Dit kunnen hele diverse vragen zijn, maar door het behalen van jouw Wft basis certificaat weet jij al deze vragen te beantwoorden. Jij weet daarna namelijk alles van betalen, sparen en lenen. Heb jij je wft basis certificaat al? Lekker bezig! Heb jij je wft basis certificaat nog niet? No worries, Je kan het certificaat op de kosten van YoungCapital behalen.

Jij weet daarnaast de behoeftes van de klant te achterhalen en hieropvolgend de juiste producten en/of diensten aan te koppelen. Maar met jouw commerciële instelling moet dat wel goed komen, toch?

Maar zó veel weet ik nog niet van financiën.

Dit is geen probleem! Voordat je begint, ga je namelijk negen weken betaald de schoolbanken in. Dit is voor 32 uur per week, van 09.00 tot 17.30. You will be ready!

Werktijden en -dagen

Als parttime Call Center Agent bij de ABN AMRO werk je in een dienstverband van minimaal 24 uur per week. De afdeling waar je werkt, is van maandag tot en met vrijdag open van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.30 uur. Belangrijk hierbij is dat je flexibel inzetbaar bent.

Werk jij in de avond of op zaterdag? Dan krijg je ook nog eens geweldige toeslagen tussen de 45% en 90% boven op je bruto maandsalaris.

Last but not least: je krijgt de kans om kosteloos je Wft Basis en vervolg Wft's te behalen. Een mooie aanvulling op je persoonlijke ontwikkeling én je bruto uurloon; je gaat namelijk meer verdienen bij het behalen van de verschillende certificaten.

Wat wij bieden

  • Een opleiding tot volwaardig klantadviseur:
  • Flexibele werktijden waarbij jij zélf aangeeft wanneer je niet kunt werken:
  • Bij goed functioneren uitzicht op vast dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je kan via YC kosteloos meerdere WFT's behalen;
  • Bruto uurloon van €12,57,- en wat na verloop van tijd door groeit naar €14,08,- per uur.
  • Een toffe baan voor minimaal 24 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • je bent geïnteresseerd in het (zakelijke) bankwezen en wilt doorgroeien;
  • Je hebt ervaring met (telefonische) klantenservice;
  • Jij bent voor minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

We hebben meerdere startmomenten in het jaar. Je hebt de mogelijkheid om in te stromen of in de klas van 16 december of 6 januari.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Het informeren van klanten over financiële vraagstukken.
Gepubliceerd op
08-11-2019
Solliciteer direct
Sophie Bering

Recruiter

Sophie Bering, bereikbaar op tel. +31 6 83 19 51 66

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.