Fulltime IT Servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht
DHL Parcel in Utrecht zoekt per direct een Servicedesk medewerker die IT gerelateerde vraagstukken gaat beantwoorden en oplossen voor interne collega's. Heb jij affiniteit met IT en ben je communicatief sterk? Top! Dan is dit iets voor jou!
Wat ga je doen?
Waar houdt de afdeling zich mee bezig?
Het team is verantwoordelijk voor het leveren van telefonisch IT support aan onze 140 locaties in het land, ongeveer 1800 computers en het nodige aan randapparatuur zoals printers, scanners, et
Wat ga je doen?
Als IT Servicedesk bij DHL Parcel in Utrecht houd je je bezig met inkomende vraagstukken die gaan over IT gerelateerde zaken. Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Opnemen van telefoontjes over IT vragen, deze oplossen of doorzetten naar de juiste afdeling;
- Beantwoorden / oplossen van IT vragen welke binnen komen via email;
- Verstoringen vastleggen en opvolgen in een centraal systeem (GSN);
- Beheer van EDI data verwerking en monitoring (VEI)
- Opschonen oude gebruikersaccounts of onnodige accounts;
- Aanmaken of resetten van klanten accounts.
Beschikbaarheid
Het liefst dat je zo snel mogelijk kan beginnen. Je werkt normale kantooruren van ma t/m vrij tussen 08.00-18.00 uur. De functie is voor 40 uur in de week en per direct voor 3 maanden, met kans op verlenging.
Wat wij bieden
- Per direct een fulltime baan bij een internationaal topbedrijf;
- Een salaris van €12,42 bruto per uur;
- Een op maat gemaakt inwerktraject.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, Frans is een pré;
- Je hebt affiniteit met IT en bent communicatief sterk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT gerelateerde vraagstukken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.