Telfort zoekt accountmanager binnendienst in Oostrum
Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende baan voor 40 uur per week? Heb jij ervaring met klantcontact in een B2B omgeving en ben jij commercieel ingesteld? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker Partnerbeheer ben je primair verantwoordelijk voor het partnercontact bij alle operationele vragen, opmerkingen en advisering. Daarnaast draag je zorg voor een tijdige en correcte oplevering van producten en diensten bij nieuwe en bestaande klanten van Telfort Zakelijk BV, veelal via partners.
Je vindt commercieel en service (relatiebeheer) contact leuk en bent in staat om de koop- en servicesignalen uit een gesprek of mail te halen. Je denkt mee met de partner in het belang van de partner, de eindklant en het bedrijf. Je streeft naar optimale partnertevredenheid vanuit een visie van Accountmanagement. Samen met je team werk je aan het continue verbeteren van de partnertevredenheid.
Partnersegmentatie:
Binnen Partner Beheer wordt gewerkt worden vanuit het principe partnersegmentatie. Dit betekent dat de medewerkers werken als interne Accountmanagers voor een gedefinieerde partnergroep. De medewerker is verantwoordelijk voor de resultaten en kwaliteit van de partner. De medewerker PB wordt gezien als operationele sparringpartner voor de partners van TFZ.
Werkzaamheden
- Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt voor partners van Telfort Zakelijk
- Secundair heb je contact met eindklanten en leveranciers. Je hebt contact via telefoon en e-mail. Binnen het partnercontact werk jij volgens het FTF (first time fix) principe. Je bent in staat zelfstandig de partners te helpen met hun vragen en problemen
- Je bent verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe klanten en voor order en levering van nieuwe producten en diensten bij bestaande klanten
- Je bent verantwoordelijk voor het offerte traject vanaf intake / advies tot uitbrengen en ondertekenen van de offerte.
Wat wij bieden
- Een goed salaris van €13,10 bruto per uur
- Een verantwoordelijke functie met veel servicegericht klantcontact
- Een leuke baan bij een goede werkgever
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële B2B omgeving
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en hebt geen moeite om volgens een planning en binnen gestelde kaders te werken
- Werkervaring met VoIP/Hosted diensten en/of ervaring in de telecombranche is een pré
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Oostrum
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Verantwoordelijk voor
- Commerciële aanspreekpunt voor partners van Telfort Zakelijk
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.