Word parttime of fulltime Servicedesk medewerker bij BAM Bouw en Vastgoed in Den Haag
Wil jij graag zo snel mogelijk starten op de Servicedesk bij BAM in Den Haag? Je bent parttime of fulltime beschikbaar en voor een langere tijd. Kijk snel verder voor deze afwisselende en uitdagende functie. Je kunt je technische kennis hier goed inzetten!
Wat ga je doen?
Start als fulltime Servicedesk medewerker bij BAM Bouw en Vastgoed in Den Haag. Als medewerker van de Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor het Facilitair Contact Centrum (FCC) van de opdrachtgever (OG) en collega's van PoortCentraal.
Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, concretiseren, coördineren en administratief afhandelen van KWIS-meldingen (Klacht, Wens, Informatieverzoek, Storing), daarnaast bewaak je dat de reactie- en hersteltijden niet worden overschreden in het FMIS (Facility Management Informatie Systeem). Een belangrijk aspect hierbij is het maken van contractuele afwegingen.
Wat doe je nog meer? Je geeft administratieve ondersteuning aan de organisatie. Onder andere:
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de uitgifte van voorraden en middelen;
- Je bent het communicatiekanaal vanuit het management van PoortCentraal naar huurders;
- Het classificeren (categoriseren) en toewijzen van KWIS-meldingen in het FMIS;
- Administratratief afhandelen van meldingen.
- En meer....
Bijzonderheden:
De Servicedesk is open op werkdagen 07:00 uur en 20:00 uur.
De werktijden worden zo veel mogelijk gelijkmatig verdeeld (roosterindeling) tussen de medewerkers van de Servicedesk. Roosterindeling ziet er als volgt uit: vroeg 7:00-15:30 uur, midden 8:00-16:30 uur, laat 11:30-20:00 uur en eventueel 7:30-16:00 uur.
Je werkt 32 uur of 40 uur in de week en je start op 2 december. Je bent voor een langere tijd beschikbaar.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon van € 15,65;
- Werkervaring opdoen binnen een internationaal bouwbedrijf;
- Uitzicht op een baan voor langer termijn;
- Je kunt zo snel mogelijk starten en 32 of 40 uur in de week werken;
- Een afwisselende en uitdagende functie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; in de richting van facilitair of een technisch gerelateerde opleiding;
- Minimaal 3 jaar werkervaring op een service desk;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je bent per direct beschikbaar en voor langere tijd.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,65 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klachten en storingen registreren en uitzetten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.