Solliciteer direct!

HBO Customer Service medewerker voor CIBG gezocht in 's-Gravenhage

Topjob | Den Haag | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Voor het agentschap van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport zoeken wij voor het CIBG fulltime HBO kandidaten die werkzaam willen zijn als Customer Service medewerker. In deze functie beantwoord je vragen van klanten die zich willen laten registreren in de daarvoor bestemde registers. Je krijgt niet alleen te maken met uitdagende gesprekken met een hoogopgeleide doelgroep, je komt daarnaast terecht in een collegiaal en enthousiast team. Voor meer informatie zie onderstaande tekst.

Functieomschrijving

Voor het CIBG zoeken wij kandidaten die 24/32, 28/36 of 32/40 uur willen fungeren als eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor de klanten.

Je gaat vragen beantwoorden over het registreren van bepaalde overheidszaken en je beantwoordt daarnaast vragen over financiële regelingen. Je verwerkt deze gegevens in de daarvoor bestemde systemen. Tijdens het gehele gesprek zal je de klanten positief en empathisch benaderen.

Er zijn meerdere registers die het CIBG onder zich heeft. Voor deze vacature zoeken we medewerkers die willen starten op het BIG register.

Wat wij bieden:

  • Relevante werkervaring bij een overheidsinstelling;
  • Informele en gezellige werksfeer;
  • Begeleiding en coaching;
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
  • Een marktconform salaris van €9,50 bruto (21+).

Wat wij vragen:

  • Minimaal aantoonbaar HBO denk- en werkniveau;
  • Callcenter ervaring;
  • Uitstekend in de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Maatschappelijk betrokken;
  • Je bent langere tijd beschikbaar;
  • Je spreekt Engels;
  • Direct beschikbaar voor een sollicitatie gesprek;
  • Startdatum 23 oktober.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
's-Gravenhage
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
04-10-2017
80aae650 7ccc 44d3 a9e1 c6677bab95e4 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.