Rabobank zoekt Klantenservice Doorverbinden in Rotterdam
Een klant van Rabobank belt op en is opzoek naar de juiste contactpersoon. Jij neemt enthousiast op en verbind deze door naar de juiste collega's. Weet jij het het eerst contactmoment met de Rabobank te onderscheiden? Solliciteer dan direct als Klantenservice Doorverbinden.
Wat ga je doen?
Stel je eens voor…
Een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij bent diegene die het verschil maakt door als Klantenservice Doorverbinden enthousiast op te nemen. Je kunt snel schakelen tussen systemen en diverse klanten, stelt de juiste vragen en verbind deze klant door naar de juiste medewerker.
Opleidingstraject
Om een goede basis te leggen volgt er vanuit de Rabobank een 1 weekse fulltime opleiding in Rotterdam en start op 23 maart. Na deze fulltime opleiding zul je gaan werken op je eigen uren. Bij de Rabobank ga je werken op basis van een min-max contract (16-20 uur/20-24 uur/ 24- 28 uur/ 28 – 32 uur/ 32 tot 36 uur) waarbij je ingeroosterd wordt tussen de min en de max uren van je contract.
Experience Event
Op woendag 26 februari zal het Experience Event in Rotterdam plaatsvinden. Tijdens dit event maak je kennis met collega's door middel van speeddates, krijg je een rondleiding over de werkvloer en daarnaast geef je een pitch over hoe jij een 9+ klantbeleving in zou vullen als zakelijk klantadviseur. Blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht!
Wat wij bieden
- De mogelijkheid om je WFT basis kosteloos te behalen;
- Een goede basis bij een van de grootste banken van Nederland;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een uitstekend salaris van €10,81 bruto per uur excl. relevante werkervaring;
Wat wij vragen:
- Minimaal een mbo-diploma;
- Je spreekt duidelijk en helder de Nederlandse taal;
- Minimaal 1 jaar ervaringen in klantcontact (callcenter)
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 20 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Verantwoordelijk voor
- Klanten en collega's doorverbinden
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.