Klantenservice medewerker gezocht voor KPN in Rotterdam
Ben jij gedreven en wil jij graag mensen helpen in de functie van klantenservice medewerker? Dat is dan precies wat wij zoeken voor deze functie bij KPN in Rotterdam, dus lees snel verder!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij KPN VaMo (Vast en Mobiel) word je gebeld door klanten met vragen over de producten en diensten van KPN. Jouw doel is optimale service verlenen. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.
Door middel van een training van 8 werkdagen en een inwerktraject van 14 dagen zal jij klaargestoomd worden tot de perfecte klantenservice medewerker. Geen vraag is te gek voor jou en je weet op alles het antwoord te vinden in één van de systemen van KPN. Daarnaast beschik jij over flexibele werktijden dankzij de ruime openingstijden: maandag t/m zaterdag geopend van 8.00 tot 22.00 uur
en zondag van 09:00 – 22:00.
Opdrachtgever
De klantenservice van de KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact sevices noemen. Naast KPN, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam!
Wat wij bieden
- Bij 21 jaar of ouder verdien je € 9,54 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,04 per uur.
- Ontwikkelmogelijkheden aan de hand van het Webhelp GROEII programma.
- De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 24 en 40 uur per week).
- Gave winacties (denk aan teamuitjes, reis naar Ibiza, cadeaubonnen).
- Een gezellig en divers team waarin je komt te werken.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Een up-to-date CV.
- Beschikbaar voor een fulltime training van 8 werkdagen, startend op 06-04.
- Minimaal 2 avonden per week tot 22.00 beschikbaar.
- Één keer in de drie weken zaterdags en één keer in de zes weken vrijdags de hele dag beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €9,54 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Onderhouden van contacten met klanten en voorzien van informatie
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.