Inbound klantenservice medewerkers voor Webhelp Nuon gezocht in Groningen

Beschrijving

Voor energieleverancier Nuon zijn wij bij Webhelp op zoek naar flexibele klantenservice medewerkers in Groningen. Vragen die je kunt verwachten zijn erg divers en dankzij jouw sociale skills kun jij soepel met elke klant meedenken. Daarnaast heb je altijd de commerciële bril van Nuon op en weet je, waar mogelijk, een overstap naar een andere leverancier te voorkomen.

Je krijgt alle ruimte om de gesprekken op jouw manier te voeren. Er is geen standaardscript. Nuon vertrouwt op jouw eigen inzichten en talenten. Zo kun je aan elk gesprek je eigen draai geven. Voordat je aan de slag gaat, volg je een fulltime betaalde training van vijf dagen. Zo zorgen we dat iedereen over de juiste basiskennis beschikt. Het team waarin je werkt, komt voort uit de trainingsgroep. Elk team stuurt zichzelf aan, aangespoord door een enthousiaste coach. Heb jij de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je hier op de juiste plek met de verschillende doorgroeimogelijkheden die je aangeboden worden!

Wat bieden wij:

• Je doorloopt een betaalde fulltime training (5 dagen).
• Je verdient een startsalaris van €8,93 bruto per uur v.a. 21 jaar (exclusief vakantiegeld en -dagen).
• Je krijgt reiskostenvergoeding (OV-kosten worden volledig vergoed).
• Je hebt een verantwoordelijke en uitdagende functie met veel doorgroeimogelijkheden.
• Je werkt op een fijne plek met een informele werksfeer.

Wat vragen wij:

• Je bent minimaal 28, 32 of 36 uur per week beschikbaar (tussen 08.00 en 18.00 uur op maandag t/m vrijdag).
• Je kunt eens per twee weken werken op maandag en vrijdag.
• Je bent voor tenminste negen maanden beschikbaar (komende drie maanden geen vakantieplannen).
• Je bent vanaf 30 november of vanaf 7 december beschikbaar voor de fulltime training.
• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.

Ben jij enthousiast over deze vacature? En kun je niet wachten om te laten zien wat jij in huis hebt? Solliciteer dan nu via de knop ‘Solliciteer direct’ en wij nemen contact met je op!

Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur mij dan een WhatsApp-bericht naar Nick Mulder (06-10297151)

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)