Solliciteer direct!

KPN zoekt inbound klantadviseurs in Eindhoven

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Zie jij het als een uitdaging om door middel van jouw advies de klanttevredenheid tot het hoogste niveau te brengen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Als inbound klantadviseur op het callcenter van KPN ben je 20-32 uur flexibel inzetbaar en bied jij de klanten advies op maat. Enthousiast? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Je gaat aan de slag bij KPN, dé marktleider op het gebied van telecomdiensten en één van de grootste multinationals van Nederland. Klanten bellen jou met de meest uiteenlopende vragen over de producten en diensten van KPN. Jij geeft de klant een professioneel advies en gaat meteen na of het huidige abonnement nog wel aansluit bij de behoefte van de klant.

Om ervoor te zorgen dat geen enkele klantvraag jou straks nog te gek is investeert KPN direct in persoonlijke ontwikkeling. Je start namelijk met een fulltime training gedurende 8 weken waar je alle ins en outs krijgt aangeleerd om vol vertrouwen aan de slag te gaan. Werken op een callcenter eentonig?! Met een grote diversiteit aan klantvragen, producten en diensten zal geen één dag hetzelfde zijn!

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden (overdag, avonden en weekenden);
  • Een fulltime (betaalde) training;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een prettige, informele werksfeer;
  • Werken bij een maatschappelijk betrokken werkgever;
  • Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling;
  • Een baan voor langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Je bent 1 keer in de maand beschikbaar op vrijdagavond en zaterdag;
  • Je bent 2 avonden in de week beschikbaar tot 23.00 uur;
  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.

Ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken? Solliciteer dan direct via de knop. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op via 040 2359202 en vraag naar Fleur Kessels.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=485b15d434db2de9b18ddf91e3c12b4576469a1dfc6f7dcef198aaf546c10f00

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.