Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Technische Servicedeskmedewerker gezocht voor hoofdkantoor Tele2 in Amsterdam in Diemen

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

De zakelijke Servicedesk van Tele2 in Diemen is op zoek naar enthousiaste medewerkers! De helpdesk heeft als doel om de diensten tot een plezierige en makkelijke ervaring te maken. Dit gebeurt voornamelijk door het oplossen van technische problemen en het beantwoorden van technische vragen van zakelijke klanten. 

Beschrijving

Als helpdesk medewerker ben je in staat goed te luisteren naar de klant en je in te leven in de situatie. Je doet er alles aan om de zakelijke klanten van Tele2 tevreden te stellen. Je bent open, flexibel, houdt van uitdagingen en vindt het leuk om mee te denken.

Je komt in een gezellig, informeel team te werken waar goed samen wordt gewerkt en waar ruimte is voor jouw feedback en ontwikkeling. Het wordt van je verwacht dat je je steentje bijdraagt aan zowel de werksfeer als aan de kwaliteit van werk die geleverd wordt.

Wat vragen wij van jou:

  • Per direct fulltime beschikbaar (40 uur);
  • Minimaal mbo4-/hbo-niveau;
  • Kennis van troubleshoot van data-, netwerk- en vaste telefoniediensten;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel Nederlands als Engels;
  • Klantgedrevenheid;
  • Accuraat en zorgvuldig werken;
  • Ervaring op een( technische) helpdesk in de telecom sector;


Wat kun jij verwachten van Tele2:

  • Een salaris van € 11 bruto per uur, exclusief reserveringen;
  • Veel aandacht voor kwaliteit en service;
  • Werken voor een snel groeiende internationale organisatie;
  • Werken in een dynamische omgeving;
  • Informele werksfeer;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Doorgroeimogelijkheden;

NB: Een Eigen Verklaring Omtrent het Gedrag maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.


Solliciteren:

Ben jij de persoon die we zoeken? Dien dan je sollicitatie in en we nemen snel contact met je op!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Diemen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)