Ervaren planning & customer service medewerker gezocht voor een logistieke opdrachtgever in Venlo!

Beschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel huidige als nieuwe klanten. Je geeft advies, behandelt klachten en denkt in oplossingen. Als klantenservice medewerker ben je ook commercieel bezig: je signaleert verkoopmogelijkheden en volgt deze op. Een deel van je tijd breng je door achter de telefoon. Je neemt inkomende telefoongesprekken over boekingen, klachten en alle overige vragen aan. Daarnaast ben je verantwoordelijk om, binnen vastgestelde richtlijnen, een efficiënte planning van producten, inkomende en uitgaande orders te maken. Natuurlijk leg jij alles ook goed vast in de administratie.

Het bedrijf waar jij gaat werken, heeft als doel om Europees leider in de logistieke dienstverlening te worden. Dit willen zij bereiken door altijd de beste service te leveren, innoverend te zijn, en vertrouwen te hebben in klanten, partners en collega’s. Zo kunnen zij transport en logistieke oplossingen bieden met passie en toewijding. Help jij om het succes van deze organisatie te vergroten?

Wat wij bieden:
• een salaris van minimaal € 11,03 bruto per uur;
• reiskostenvergoeding;
• werkervaring bij een toonaangevend bedrijf;
• flexibele uren;
• afwisselende werkzaamheden;
• werken in een gezellig team.

Wat wij vragen:
• Je hebt mbo+-werk- en denkniveau.
• Je spreekt goed Nederlands. Beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pré.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur is de transport en logistiekbranche.
• Je hebt overtuigingskracht en een goed probleemoplossend vermogen.
• Je hebt kennis op het gebied van de interne productie- en bedrijfsprocessen.
• Je hebt ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden.

Ben jij geïnteresseerd in een baan als klantenservice medewerker? En vind je het fijn om de hele dag in contact te zijn met mensen, in een leuke en gezellige organisatie? Solliciteer dan nu via de ‘Solliciteer direct!’-knop. We nemen zo snel mogelijk contact op met je. Met vragen kun je telefonisch terecht bij Maud van Loo via het nummer 043 – 350 75 00.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Venlo

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)