Solliciteer direct!

Senior Medewerker Precasso (32-36uur) in Heerenveen

Topjob | Heerenveen | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor een jonge en ambitieuze organisatie zoeken we een frisse en innovatieve Senior Medewerker Precasso. Beschik jij over een goede dosis overtuigingskracht en ben je 32-36uur per week beschikbaar? Woon je daarnaast maximaal 45 minuten van Heerenveen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Beschrijving

De organisatie waar je voor aan de slag gaat is jong, ambitieus en sterk groeiende. Het bedrijf is innovatief en heeft een klantgerichte strategie. We zijn op zoek naar een gepassioneerde, vernieuwende Senior Medewerker Precasso die het verschil wil maken!

Als Senior Medewerker Precasso zorg je ervoor dat openstaande rekeningen met een verstreken betaaldatum alsnog worden betaald. Je wijst particuliere klanten erop dat de betalingstermijn is verstreken en streeft in overleg met de klant naar een bevredigende oplossing. Er is een mogelijkheid om een betalingsregeling voor de klant treffen, waardoor je alsnog de openstaande vordering kunt innen. Jouw doel is om de uitstroom naar een incassobureau te minimaliseren. Daarnaast ben je het visitekaartje van het bedrijf en is het daarom belangrijk dat je het gesprek positief insteekt; je wil de klant niet verliezen!

We zijn op zoek naar iemand die met innovatieve ideeën komt over het innen van betalingen en betalingsachterstanden. Samen met de Teamleider ben jíj de persoon die de Precasso afdeling naar een hoger niveau brengt! Hieronder wordt verstaan dat je constant actief bezig bent met het verbeteren van de processen en dienstverlening. Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het behalen de jaardoelstellingen, het doorvoeren van nieuwe communicatie technieken en het ontwikkelen en opstellen van rapportages.

De werkzaamheden:

  • Outbound call werkzaamheden;
  • Behandelen van inbound calls en mails;
  • Ontwikkelen van nieuwe communicatie- en contactfunctionaliteiten waardoor de contactfrequentie wordt verbeterd;
  • Samen met de Teamleider het opstellen en verzorgen van de periodieke management rapportages;
  • Samen met de Teamleider ben je contactpersoon voor de incassobureaus waarmee zaken wordt gedaan;
  • Bij afwezigheid van de Teamleider deze vervangen.

Wat wij vragen:

  • Afgeronde HBO of WO opleiding bij voorkeur richting Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Finance of IT;
  • Ervaring met outbound bellen;
  • Ervaring in debiteurenbeheer en het innen van vorderingen is een pré;
  • Affiniteit met e-commerce, betaalprocessen en automatisering;
  • Een proactieve, klant- en servicegerichte houding;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Een no nonsens en sportmentaliteit: onderdeel willen zijn van een winnend team!

Wij bieden:

  • Een ambitieuze en innovatieve werkomgeving;
  • Een functie binnen een professioneel en enthousiast team;
  • (Internationale) carrière mogelijkheden;
  • Een contract direct bij de opdrachtgever;
  • Een baan waarbij je direct kunt starten!

Werkdagen in overleg. De openingstijden zijn van ma t/m do 08:00 – 20:00 en vr 08:00 – 18:00.
Het bruto maandsalaris ligt tussen de €2100 en €2300 op basis van 40 uur.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Heerenveen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=a3307d546b9c69001846978ff3c7242cf486159f085fa21fc0df2494af7f077a

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.