Helaas, deze vacature is niet actief.

Helpdeskmedewerker Ziggo in Maastricht

Op zoek naar een leuke baan in de klantenservice? Een baan waarbij je mensen kan helpen met al hun technische problemen? Lees dan snel verder! Word Helpdeskmedewerker Ziggo.

Wat wij bieden:

  • Een variërende baan met veel klantcontact;
  • Een uitgebreide betaalde training en persoonlijke begeleiding;
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende wereldwijde organisatie;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag van 08:00 - 22:00 uur;
  • Een brutosalaris van € 9,20 per uur;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat ga je doen?

Jij gaat minimaal 20 uur per week aan de slag bij onze opdrachtgever als Helpdeskmedewerker Ziggo waar je het aanspreekpunt bent voor de klanten van Ziggo. Als echte gadgetfreak, seriekenner en appverslinder weet jij feilloos in te spelen op de behoeften van de klant! 

Stel je bent geen technische professional of niet op de hoogte van alle producten van Ziggo. Dan ben jij dat over ongeveer 4 weken wel! Ik zal je uitleggen waarom jij dat dan wel bent. Voordat jij zult starten met je werkzaamheden volg je eerst een leuke, intensieve maar bovenal interessante training vanuit Ziggo. Hier leer je natuurlijk alles over het bedrijf en de verschillende producten en diensten die zij aanbieden. Dit vind jij leuk en interessant om te weten uiteraard! Maar je wilt meer! Je leert namelijk ook sales- en gesprekstechnieken die goed van pas kunnen komen, niet alleen op korte termijn maar ook in de toekomst. 

De training zal starten klassikaal voor een korte periode hierna verplaatst de training zich 'on the job'. Wat houdt dit in? Dat je mee-kijkt en luistert bij collega's en de sfeer proeft op de werkvloer. Hier zal je ook, uiteraard met hulp en advies de eerste gesprekken zelf oppakken. Deze 4 weken durende training is tijdens kantooruren en ook betaald. 

Leren, werken, collega's, geld verdienen, snel starten en veel mogelijkheden! Kennis maken?

Jouw werktijden

Je kunt zeer flexibel aan de slag voor minimaal 20 uur per week. Wil je meer werken dan kun je tot 40 uur per week aan de slag! De helpdesk is dagelijks geopend van 8:00 tot 22:00 uur. Er is een toeslag van 50% die geldt op zondag. Je krijgt deze uren dus 150% uitbetaald. Dat is lekker snel verdiend!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Klantgerichte instelling;
  • 4 weken fulltime beschikbaar i.v.m. de training;
  • Flexibel inzetbaar op de genoemde openingstijden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!  

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,11 en €9,84 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch te woord staan van klanten met technische vragen en problemen

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | Middelbare school

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.