Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Teamleider Webcare gezocht voor internationaal bedrijf in omgeving van Leeuwarden (fulltime)

Leeuwarden | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor een internationaal bedrijf in de omgeving van Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste teamleider voor op de Webcare afdeling. Ligt jouw passie bij social media, denk jij out of the box en wil jij graag een creatief en gedreven team aansturen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Beschrijving

Jouw team behandelt inkomende vragen en opmerkingen via social media. Deze berichten komen binnen via Twitter, Facebook en Instagram. Je stuurt het team aan, maar bent ook eind verantwoordelijk voor het behalen van de targets. Jij zorgt ervoor dat jouw team en de organisatie naar een hoger niveau worden getild. Je waarborgt de kwaliteit van de te behalen KPI's.

Daarnaast voer je beoordelingsgesprekken, functioneringsgesprekken en BILA's. Je bent sociaal en extravert, maar weet ook goed de leiding te houden.

Wij bieden:

  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Een marktconform salaris;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een uitdagende baan met veel vrijheid;
  • Een super leuk, enthousiast en gedreven team!


Wij vragen:


  • Ervaring op het gebied van social media;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in geschrift;
  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Ervaring in klantcontact;
  • Leidinggevende ervaring is een pre;
  • Je bent analytisch, stressbestendig en denkt in oplossingen!

Interesse? Solliciteer direct via de website, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)