BonPrix zoekt parttime klantenservice medewerkers in Leeuwarden (16-36 uur)

Heb jij passie voor shoppen en praat jij het liefst de hele dag over kleding? En wil je alles leren over klantenservice? Dan is dit een leuke vacature voor jou! BonPrix is op zoek naar klantenservice medewekers die parttime of fulltime aan de slag willen. Ben jij energiek, behulpzaam en flexibel? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Wat ga je doen?

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, betalingen en facturen. Dit doe je in eerste instantie telefonisch maar op den duur ook via e-mail. De klant belt je op om te vragen of dat mooie jurkje nog in haar maat beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken.
Let’s go!

Goed om te weten
Omdat je onder andere met kortingspercentages en facturen bezig bent, is het handig dat je goed om kunt gaan met cijfertjes. Daarnaast komt een groot deel van de klanten van de Vlaamse markt en is het belangrijk dat je deze taal begrijpt en kunt verstaan.

Iets voor jou?
Nieuwsgierig geworden? Je krijgt een betaalde training die start op maandag 22 juli. (In overleg is eerder of later starten ook mogelijk!)

De werktijden zijn doordeweeks tussen 8.30 en 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur. Het is gewenst om minimaal twee avonden tot 21.00 uur te werken en af en toe in het weekend. Je kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,44 bij 21 jaar en ouder
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
  • Een baan bij Cendris vlakbij het station van Leeuwarden
  • Een betaalde training waarin je alles leert over klantenservice werkzaamheden
  • Leuke en betrokken collega’s die van gezelligheid houden
  • YC Skills waarbij je trainingen kunt volgen zoals Spaans, digitale fotografie of boekhouden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen
  • Je werkt vlot met computers en kunt snel schakelen tussen systemen
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Beheersing van de Vlaamse taal is een pré

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen over bestellingen, betalingen en facturen
Gepubliceerd op
25-06-2019

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | Middelbare school | HBO

Solliciteer direct
Lyanne Kiewied

Recruiter

Lyanne Kiewied, bereikbaar op tel. 058-2948580 of 06-57071995

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.