Support Medewerker gezocht voor Ziggo Amsterdam

Beschrijving

Werken bij Ziggo - Wat houdt dat in voor jou?

• Een mooi marktconform salaris van minimaal €11,96 bruto per uur;
• Een uitdagende tijdelijke functie voor 32-40 uur per direct t/m eind augustus;
• Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste professionals binnen een leuk team.

Aan de slag als Support Medewerker

Als Support Medewerker ondersteun je de afdeling Onderhoud HFC (glasvezelkabelnetwerk). Je houdt je bezig met het maken van rapportages, het monitoren van storingen en het registreren hiervan.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Het verzorgen van de wekelijkse HFC hotspot-, status- en trend rapportages;
• Het maken van een selectie van te adresseren hotspots per regio, dit doe je aan de hand van richtlijnen;
• Het aanmaken van tickets voor de op te lossen hotspots in het netwerk;
• Het communiceren en afstemmen van de status van tickets met de monteurs;
• Het controleren en registreren van de status van de hotspot na het afsluiten van tickets;
• Het verzorgen van de input voor de wekelijkse management rapportages.

Functie-eisen - mbo4/hbo werk- en denkniveau en administratieve werkervaring

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo4/hbo opleiding;
• Je hebt 1-2 jaar administratieve werkervaring;
• Je hebt affiniteit met netwerktechnieken, met name met kabelnetwerken;
• Je hebt een uitstekende kennis van Excel en Outlook;
• Je bent woonachtig in omgeving Amsterdam.

Daarnaast ben je:

• Communicatief sterk;
• Accuraat;
• Leergierig.

Ziggo

Ziggo is dé toonaangevende communicatie en entertainment dienstverlener voor consumenten en bedrijven in Nederland. Ziggo levert ongeveer 9,8 miljoen diensten aan zijn klanten met 4,2 miljoen televisie, 3,1 miljoen internet en 2,6 miljoen vaste telefonie dienstenabonnees (cijfers 30.06.2015).
Daarnaast levert Ziggo aan 179.000 abonnees mobiele telefoniediensten en hebben klanten beschikking over meer dan 2 miljoen WifiSpots door heel Nederland. De klein- en grootzakelijke markt maakt gebruik van producten zoals datacommunicatie, (mobiele) telefonie, televisiediensten en elektronische betalingsmogelijkheden.

Ziggo is een dochteronderneming van Liberty Global, ’s werelds grootste internationale kabelbedrijf met activiteiten in 14 landen. Consumentenmerken die tot Liberty Global behoren zijn Ziggo, Virgin Media, UPC, Unitymedia, Telenet en VTR. Voor meer informatie:www.ziggo.com

Zie jij dit als de perfecte kans voor jouw carrière ben jij er klaar voor om werkervaring op te doen bij Ziggo? Druk dan snel op de ‘Solliciteer direct!’-knop. Dan nemen we snel contact op met je!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan