Solliciteer direct!

Op zoek naar een klantenadviseur functie? Vanaf 22-08 aan de slag bij Conduent in Rotterdam

Rotterdam | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor de afdeling inbound sales is Ziggo op zoek naar telefonisch klantadviseurs. Je zult klanten te woord staan die vragen hebben over hun pakketten en wat Ziggo nog meer voor hun kan betekenen. Beschik jij over de kwaliteiten om precies te achterhalen wat de wensen van de klant zijn? Ben je minimaal een jaar beschikbaar en heb je al ervaring met telefonische gesprekken? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Ziggo Rotterdam zoekt klantadviseur Medewerkers! Ben jij goed in telefonisch klantcontact en flexibel inzetbaar? Dan ben jij de perfecte kandidaat. Als klantadviseur Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je wordt benaderd door klanten die vragen hebben over de diensten van Ziggo, of meer informatie willen. Je knoopt een leuk gesprek met ze aan en weet precies te achterhalen wat de klant wil. Daarna doe je een aanbod dat precies aansluit bij zijn of haar wensen. De klant kan niet weigeren!

Ziggo vindt het belangrijk dat je jezelf als klantadviseur verder kunt ontwikkelen. Daarom krijg je eerst een betaalde training van anderhalve week om je voor te bereiden. Daarna ga je lekker zelf aan de slag. De baan is goed te combineren met je studie, maar het is wel belangrijk dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent. Zo geef je jouw cv een enorme boost!

Voor deze functie dien je van tevoren de 'Harver-test' te maken. Deze test geeft inzicht in jou werkzaamheden bij Conduent, ondertussen worden jou sterke en ontwikkelpunten getest.

De training start op dinsdag 22 augustus en duurt tot en met donderdag 31 augustus van 09:00-17:00
Tot 6 weken na de training mag er geen vakantie opgenomen worden.
Het is een volledig betaalde training; 50% van de trainingsuren worden uitbetaald na 3 gewerkte maanden

Minimaal 3 dagdelen per week beschikbaar met een keuze uit de volgende dagdelen: maandagochtend/avond, dinsdagavond, vrijdagavond, zaterdagochtend/avond

Salaris
< 21 jaar: 6.33 bruto per uur
21 jaar: 7.68 bruto per uur
> 22 jaar: 9,04 bruto per uur

Bedragen zijn exclusief vakantiegeld, incentives en extra toeslagen.

Naast de leuke gesprekken met de klanten, kan je ook bonussen verdienen die je naast je salaris uitgekeerd krijgt. De bonussen kunnen liggen tussen de 100-300 euro extra per maand! Dus ben jij de commerciële klantadviseur die naast zijn of haar servicegerichtheid ook de klant kan overtuigen om te blijven of klant te worden? Reageer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke, afwisselende baan bij een groot bedrijf;

  • Je verdient een marktconform salaris;

    • Een bonusstructuur waarbij je tussen de 100-300 euro extra kan verdienen;
  • Je krijgt flexibele werktijden;

  • Vooraf krijg je een betaalde training, met veel persoonlijke begeleiding;

  • Je werkt in een informele werksfeer met een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over MBO werk en denk niveau;
    • Je bent 20 tot 32 uur per week beschikbaar;

    • Je kunt je goed inleven in de klant;

    • Je bent commercieel ingesteld;

    • Je kunt snel schakelen met verschillende computersystemen;

    • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Img 2687

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.