Solliciteer direct!

Per 9januari aan de slag als klantadviseur bij Xerox voor het project bij Ziggo in Rotterdam

Topjob | Rotterdam | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Voor de afdeling sales is Ziggo op zoek naar telefonisch klantadviseurs. Je zult klanten te woord staan die vragen hebben over hun rekeningen, verhuizingen en pakketten. Beschik jij over de kwaliteiten om precies te achterhalen wat de wensen van de klant zijn? Ben je minimaal een jaar beschikbaar en heb je al ervaring met telefonische klantenservice? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Ziggo Rotterdam zoekt klantadviseur Medewerkers! Ben jij goed in telefonisch klantcontact en flexibel inzetbaar? Dan ben jij de perfecte kandidaat. Als klantadviseur Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je wordt benaderd door klanten die vragen hebben over de diensten van Ziggo, of meer informatie willen. Je knoopt een leuk gesprek met ze aan en weet precies te achterhalen wat de klant wil. Daarna doe je een aanbod dat precies aansluit bij zijn of haar wensen. De klant kan niet weigeren!

Ziggo vindt het belangrijk dat je jezelf als klantadviseur verder kunt ontwikkelen. Daarom krijg je eerst een betaalde training van twee weken om je voor te bereiden. Deze training is van maandag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur. Daarna ga je lekker zelf aan de slag. De baan is goed te combineren met je studie, maar het is wel belangrijk dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent. Zo geef je jouw cv een enorme boost!

Voor deze functie dien je van tevoren de 'Harver-test' te maken. Daarna wordt er een commercieel rollenspel afgenomen en een taaltest om jouw Nederlandse taal, spelling en woordenschat te testen. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur, en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 18.00 uur. Tot zes weken na de training mag er geen vakantie worden opgenomen.

Startklas voor de aankomende periode is 9 januari! Dit is een fulltime training van 2 weken van maandag tot vrijdag van 09:00 - 17:00.


Wat ga je verdienen?

<21: € 6,21
21: € 7,10
22: € 7,98
> 23: € 8,87

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke, afwisselende baan bij een groot bedrijf.
  • Je verdient een marktconform salaris.
  • Je krijgt flexibele werktijden.
  • Vooraf krijg je een betaalde training, met veel persoonlijke begeleiding.
  • Je werkt in een informele werksfeer met een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Je bent 20 tot 32 uur per week beschikbaar.
  • Je kunt je goed inleven in de klant.
  • Je bent commercieel ingesteld.
  • Je kunt snel schakelen met verschillende computersystemen.
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct'. Daarna neem ik zo snel mogelijk contact met je op!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=1b689d2f89982a9eb7a8ebe422ab18e4cab18978a11fde2895fbe36bdb1850dc

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.