Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Parttime en fulltime Klantenservice medewerkers gezocht in Alphen aan den Rijn

Alphen aan den Rijn | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar parttime en fulltime klantenservice medewerkers in Alphen aan den Rijn. Ben jij servicegericht en communicatief sterk? Vind je het daarnaast leuk om met bestaande klanten in gesprek te gaan en hun wensen op een vriendelijke manier te achterhalen? Lees dan direct verder!

Beschrijving

Onze opdrachtgever verzorgt klantcommunicatie in de breedste zin van het woord. Zo doen ze projecten voor verschillende grote namen als Coca-Cola, KLM, Jaguar, Vara en Omroep Max. Voor een van deze projecten zijn ze per direct op zoek naar Outbound Klantenservice Medewerkers.

Gezien de doelgroep van dit project is het belangrijk dat je op een zeer vriendelijke manier in gesprek gaat met mensen en goed luistert naar hun behoeften. Dit doe je door de huidige klanten telefonisch te benaderen, nieuwe producten en diensten aan te bieden en ze te verschaffen van informatie. Om jou hierbij te helpen is er een helder uitgewerkt draaiboek met voorbeeldvragen waarvan jij gebruik kunt maken. Wij zoeken voor een groot project (een landelijke TV omroep) bij onze opdrachtgever per direct meerdere kandidaten. De startdatum is maandag 14 maart 2016.

Wat ga je doen?

  • Outbound bellen naar bestaande klanten van een landelijk TV Omroep om nieuwe diensten en producten aan te bieden.
  • Vragen van bestaande klanten beantwoorden via de e-mail en telefoon.
  • Orders en afspraken bevestigen via de e-mail.
  • Administratieve (af)handelingen.

Wie ben jij?

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
  • Woonachtig in omgeving Alphen aan den Rijn.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Communicatief vaardig en commercieel ingesteld (ervaring met klantcontact is een grote pre)
  • 24-40 uur per week beschikbaar.
  • Flexibel inzetbaar
  • Werktijden zijn van 9.00 uur tot 22.00 (verschillende shifts)
  • Je ben per direct beschikbaar voor minimaal 8 weken
  • Je bent donderdag 10 maart beschikbaar voor een korte kennismaking bij onze opdrachtgever.

Wat bieden wij?

  • Werken in een leuk team waarbij een informele en gezellige sfeer heerst.
  • Startsalaris van €9,00 per uur vanaf 23 jaar.
  • De kans om jouw klantcontact en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.

Interesse?

Heb jij interesse in deze functie? Reageer dan direct via de button "solliciteer direct"! Zorg dat je hierbij jouw motivatie en cv up to date bijvoegt. Heb je vragen? Stel ze direct onder de vacature.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Alphen aan den Rijn
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren)