Franstalig servicedesk medewerker gezocht in Hoofddorp

Beschrijving

De opdrachtgever
Je gaat aan de slag als servicedesk medewerker voor een organisatie die gespecialiseerd zijn in betalings middelen zoals de hedendaagse online webshops, pinautomaten of bijvoorbeeld de zelfscan-kassa's in een kiosk op het station. Zij maken het mogelijk dat wij snel en zelfstandig een aankopen kunnen doen, waar en wanneer dan ook!

Jouw werk
Hiervoor zijn wij dan ook op zoek naar een jong en fris iemand die het maximale uit zichzelf wilt halen als het gaat om klanttevredenheid.
Als servicedesk medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten en voor jouw collega's van de organisatie met een ICT gerelateerde melding, vraag of storing. Samen met de klant stort jij je in het gemelde probleem en zoek je naar de juiste oplossing zodat de betalingen snel verder kunnen worden afgerond.
Snel kunnen schakelen en probleemoplossend denken is binnen deze functie dan ook een must!
Omdat veel klanten in het buitenland gevestigd zijn, is het belangrijk dat je de Engelse en Franse taal beheerst.


Wij bieden:

• Een baan voor 40 uur per week;
• Een opleidingsprogramma met als doel jou professioneel en persoonlijk te laten groeien;
• Verschillende (online) tools en trainingen die je helpen om jouw werk tot een succes te maken;
• De kans om je in een internationale omgeving verder te ontwikkelen;
• Een marktconform salaris om mee te starten.




Wij vragen:


• MBO niv 4 diploma;
• Je bent ambitieus, pro actief en kunt werken onder flinke werkdruk;
• Je kunt snel schakelen en denkt in oplossingen!
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal (in woord en geschrift);
• Je hebt 2-3 jaar werkervaring (het liefst mét telefonische werkzaamheden);
• Flexibele beschikbaarheid.



Solliciteren:
Ben jij die enthousiaste en ambitieuze servicedesk medewerker die wij zoeken voor deze organisatie met een goed woordje Frans? Solliciteer dan direct via de button "Solliciteer direct!" of mail jouw CV naar t.burger@youngcapital.nl en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan