Fulltime klantenservice medewerker Duitstalig in Andelst

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever, dé Europese specialist in campinginformatie, het organiseren van kampeerreizen en het verhuren van kampeerplaatsen en accommodaties op campings, zijn wij op zoek naar een fulltime Duitstalig klantenservice medewerker.

Als fulltime klantenservicemedewerker ben je werkzaam in het klant contact centrum en behandel je alle binnenkomende vragen van internationale klanten via telefoon, brief, e-mail en internet. Je zal verantwoordelijk zijn om de Duitstalige klanten vriendelijk, goed en snel te helpen. Daarnaast verzorg je de bestellingen van de diverse gidsen, magazines, promotiemateriaal e.d. en adviseer je onze klanten over aanvragen en boekingen van kampeervakanties. Je bent verantwoordelijk voor zowel de bestellingen als boekingen en behandelt de klachten van klanten en campings. Je houdt het klantenbestand up to date. Je ontvangt bezoekers en bent actief in het dagelijks telefoonverkeer! Kortom, een leuke en diverse functie!

Wat bieden wij?

• Een fulltime functie voor langere tijd;
• Een afwisselende en verantwoordelijke baan;
• Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Een dynamische en informele werkomgeving;
• Werken binnen een internationale omgeving;
• Goede arbeidsvoorwaarden;

Wie zoeken wij?
Heb jij...

• Perfecte beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Recente en aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
• Kennis, ervaring en/of affiniteit met de reisbranche;
• Een klant- en oplossingsgerichte houding;
• Een commerciële instelling?

En ben jij...

• Per direct fulltime beschikbaar;
• Communicatief zeer vaardig;
• Proactief en ondernemend;
• Handig met verschillende computersystemen;
• Woonachtig in Andelst of omgeving?

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Nicky (06-14405692) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Andelst

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan