Solliciteer direct!

Leuke baan als Ziggo helpdeskmedewerker in Maastricht!

Maastricht | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Help! Ik kan geen Netflix meer kijken, ik kan geen programma's meer opnemen, waarom valt mijn internet om de drie minuten uit? Weet jij het antwoord op deze vragen en ga jij ervoor zorgen dat mensen niemand wil overstappen? Dan ben jij de technische helpdeskmedewerker die wij zoeken voor Ziggo!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van een passende oplossing voor de klanten. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kan jij als helpdeskmedewerker inschatten of je de klant aan de telefoon kan helpen. Wat de oplossing ook is, je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel het telefoongesprek afrondt.

Wat wij bieden:

  • Een betaalde training die van start gaat op 10 en 17 juli 2017;
  • Een functie voor minimaal 20 tot maximaal 40 uur per week;
  • Tot 22 jaar een salaris van €8,70 bruto per uur, dit is excl. de opbouw van reserveringen;
  • Vanaf 23 jaar een salaris van €9,04 bruto per uur, dit is excl. de opbouw van reserveringen;
  • Jij komt te werken in een gezellig team, waarin samenwerken van belang is;
  • Er zijn verschillende bonussen te behalen;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag van 08:00 - 22:00.

Wat wij vragen:

  • Er is geen opleiding vereist.
  • Communicatief vaardig en klantgericht;
  • Probleemoplossend en technisch ingesteld;
  • Jij bent flexibel inzetbaar ook in de avonden en weekenden;
  • Technische kennis is een pre;
  • 4 weken fulltime beschikbaar i.v.m. de training.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Nog vragen? Neem contact op met Ankie van Loo op het nummer 043-3507500
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
E9acfe94 dbc0 47d0 af92 35804141930c crop 200
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.