Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Medewerkers telefonische hulpverlening gezocht in Eindhoven

Eindhoven | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Ben jij zeer empathisch en zie jij het als een kans om klanten met betalingsproblemen te woord te staan en te helpen? Dan krijg je in de fulltime functie (36 uur) van medewerker telefonische hulpverlening de kans om deze kwaliteiten in de praktijk te brengen.

Beschrijving

Voor een internationale bank in hartje Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar mensen die het als een uitdaging zien om klanten telefonisch optimaal te woord te staan. Je beheert je eigen vaste klanten portefeuille en zet alles op alles om via telefonisch contact samen met de klant tot de beste oplossing te komen omtrent een betalingsachterstand m.b.t. de hypotheek.

De persoon die wij zoeken is in het bezit van een hbo diploma. Je bent daarnaast sociaal, daadkrachtig en beschikt over voldoende inlevingsvermogen. Je werkt doordacht, verantwoordelijk en bent hulpvaardig. Kenmerken die verder op jou van toepassing zijn: analyseren, communicatieve vaardigheden, klantfocus, samenwerken.

Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit 90% telefonische werkzaamheden gecombineerd met het contact per mail.

Wat bieden we jou?

  • Je cv versterken met waardevolle werkervaring bij één van de grootste banken van Nederland;
  • Een professionele werkomgeving, waarin je veel ruimte krijgt voor eigen initiatief;
  • Een overeenkomst voor minimaal één jaar;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een aantrekkelijk salaris tussen de €2300-€2500 per maand o.b.v. 36u per week.


Wat vragen wij?

  • Minimaal in het bezit van een HBO diploma;
  • Communicatief sterk, daadkrachtig en durven door te vragen.

Ben jij de persoon die wij zoeken?


Heb jij het klantcontact goed in de vingers en wil je graag laten zien wat je in huis hebt bij een toonaangevende internationale bank? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Je kunt bij het aanmelden meteen je cv en motivatiebrief uploaden. Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 06-57479824!



Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)