Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Gezocht: Scandinavisch sprekende telefonisch hulpverleners in Den Haag

Den Haag | Leiden | Rotterdam | Zoetermeer | Recreatief / Sport / Toerisme | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Vakantiewerk | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Voor de Alarmcentrale gevestigd in het hoofdkantoor van de ANWB te Den Haag zijn wij op zoek naar telefonische medewerkers voor de afdeling Voertuighulpverlening. Ben jij vanaf 6 juni fulltime beschikbaar tot begin september en spreek je naast vloeiend Nederlands en Engels ook goed Noors, Deens of Zweeds ? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Beschrijving

Voor de alarmcentrale zoeken wij mensen die tijdelijk telefonisch (inbound) klanten van de ANWB te woord staan.
Je zult aan de slag gaan als telefonisch Voertuighulpverlener. Dit houdt in dat jij Nederlandse gestrande reizigers te woord zult staan die langs de weg staan met bijvoorbeeld autopech. Jij gaat ervoor zorgen dat deze reizigers hun reis weer kunnen voort zetten.
Van begin tot eindpunt zul jij de klant begeleiden en contact onderhouden met garages, sleepdiensten of autoverhuurders.
Naast de werkzaamheden kom je in een groot en gezellig team te werken en er hangt een informele en prettige werksfeer.

Wij bieden
• Interne, betaalde opleiding van 2 weken fulltime;
• Dynamische werkomgeving met ervaren collega’s;
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst direct van de ANWB;
• Basisloon van € 10.50 bruto per uur (+/- 1700,- bruto per maand);
• Onregelmatigheidstoeslag waardoor het loon hoger uitvalt;
• Draaien van onregelmatige diensten (dag, avond, nacht en weekend);
• 24-uurs garantie(zomermaanden als juni, juli en augustus fulltime 40 uur)

Wij vragen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal + een Scandinavische taal
• Fulltime beschikbaar t/m 1e week september;
• Minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
• Globale topografische kennis van de gehele wereld;
• Vlot kunnen omgaan met diverse softwaresystemen (je krijgt een training);
• Ethiek, klantvriendelijkheid en stressbestendigheid;
• Bij voorkeur heb je enige reiservaring, ook buiten Europa.

Werken bij de ANWB
De ANWB biedt je een afwisselende baan in een dynamische maar hectische werkomgeving. Je werkt in en met een leuk team van collega’s die graag met je samenwerken. Het werkklimaat wordt door de meest uiteenlopende mensen als zeer prettig ervaren. Met onderdelen als een uitgeverij, een verzekeringsmaatschappij, 118 winkels, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht is het een zeer omvangrijke organisatie met bijna 4 miljoen leden. De wereld van de ANWB is niet kleiner dan de wereld zelf! Elke minuut van de dag zijn zij actief voor hun leden, waar ter wereld ze zich ook bevinden!

Interesse?
Spreekt deze vacature je aan? Druk dan op de knop ‘solliciteer direct’ en voeg een motivatie toe en wij nemen contact met je op! Mocht je vragen hebben dan kun je uiteraard contact met ons opnemen via YoungCapital Den Haag op 070-3652055 of mailen naar Anne Sophie Eijkes: a.eijkes@youngcapital.nl.

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan