Fulltime Technisch Klantenservicemedewerker voor de zakelijke markt in Best

Beschrijving

BESCHRIJVING

Als technisch klantenservice medewerker in Best help jij zakelijke klanten met vragen over hun computer of printer. Dit kan via de telefoon of per e-mail. Je luistert goed naar de vraag of het probleem van de klant en bedenkt direct een slimme oplossing. Vervolgens probeer je het probleem samen met de klant op te lossen. In de tussentijd blijf je nog even aan de lijn (of houd je jouw e-mail in de gaten) en loods je hem of haar erdoorheen. Lukt het niet om het probleem op te lossen? Dan zorg je ervoor dat het product wordt opgestuurd ter reparatie.

Voordat je start, volg je een training van drie weken, waarin je alles leert over de producten en diensten van het bedrijf. Wil je jezelf nog verder ontwikkelen? Dan kun je interne opleidingen volgen, waardoor je jouw functie nog beter uit kunt oefenen of zelfs door kunt groeien.

Wij bieden:

• een salaris van € 9.20,- bruto per uur;
• een training voordat je start;
• interne opleidingen;
• klantenservice functie voor de zakelijke markt;
• onwijs leuke, jonge en enthousiaste collega's!

Werktijden:
Maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur.

Wij vragen:

• minimaal mbo-3-niveau;
• uitstekende communicatieve vaardigheden;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
• basiskennis van computers, en je vindt het leuk om er meer over te leren;
• een commerciële instelling om mogelijke leads te herkennen;
• kennis van het MS Office Pakket.
  
  

Ben jij de technisch klantenservice medewerker die wij zoeken? En kun je niet wachten om te laten zien wat jij in huis hebt? Klik dan onder aan deze pagina om direct te solliciteren!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Best

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)