Thuiswerken als Administratief Medewerker KvK bij Rabobank Utrecht

Wat ga je doen?

Wil jij onderdeel uitmaken van een nieuw team binnen Rabobank Utrecht? Dan is werken bij de KvK desk echt iets voor jou! Wij zijn op zoek naar meerdere personen! Als administratief medewerker KvK houd jij je bezig met alle wijzigingen omtrent de KvK met betrekking tot de zakelijke klant. Jij gaat aan de slag met zowel recente wijzigingen, als wijzigingen die een achterstand hebben opgelopen.

Binnen deze functie heb jij een fijne verdeling tussen 75% administratieve werkzaamheden en 25% telefonisch klantcontact. Je bent dus niet bang om ook zakelijke klanten op te bellen.

Wat zijn jouw taken?

• Het doorvoeren van KvK wijzigingen in het systeem;
• Het analyseren van bancaire producten en hieruit acties oppakken of uitzetten; 
• Jij houdt je bezig met het adviseren of doorleiden/afhandelen van klantvragen op het gebied van basisdienstverlening of betalingsverkeer. Kom je er niet uit? Dan neem je telefonisch contact op met de lokale bank, zij kunnen je verder informeren zodat jij deze informatie weer kunt doorspelen naar de klant;
• Jij draagt bij aan een positieve klantbeleving door te ondersteunen bij klantprocessen en mee te denken met procesoptimalisatie.

Wie ben jij?
Als administratief medewerker KvK bij Rabobank Utrecht beschik jij minimaal over een afgerond hbo-diploma. Heb je Rabobank ervaring? Dan is een MBO 4 ook voldoende. Daarnaast heb je ervaring met administratief werk en vind je het leuk om mee te denken met het verbeteren van processen. Omdat het een nieuw team is, ligt je focus tijdens werk ook heel erg op procesoptimalisatie waarbij er wordt verwacht dat je creatief mee denkt. Daarnaast heb je ook affiniteit met cijfers en ga je altijd voor de 9+ klantbeleving!

Inwerktraject
Voor deze functie word je helemaal klaargestoomd door een goed inwerktraject. Dit inwerktraject zal vier weken zijn. Dit zal naar alle waarschijnlijkheid 60% op kantoor zijn en 40% vanuit huis. Tijdens deze 4 weken word je verwacht fulltime beschikbaar te zijn. 

Good to know

• Deze functie is voor minimaal 28 uur per week, met een voorkeur voor 36 uur;
• Voorlopig zijn de werkzaamheden tijdens standaard kantooruren. Mogelijk wijzigt dit en dient er op flexibele tijden gewerkt te worden;
• Het gaat hier om een tijdelijk project tot eind december 2023 waarbij er een grote kans op verlenging is op basis van de workload.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €13,33 en €19,05 o.b.v. ervaring;
• Een thuiswerkplek vergoeding van €4,50 per week en een thuiswerk vergoeding van €1,85 per dag!
• Een internetvergoeding tussen de €7,18 en €9,23 per week;
• Een uitdagende functie van 28 tot 36 uur per week als KVK medewerker binnen de bancaire sector;
• YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars);
• Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

28 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €13,33 en €19,05 per uur

Verantwoordelijk voor

Alle wijzigingen doorvoeren rondom KvK die betrekking hebben op de zakelijke klant