Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Per direct fulltime medewerker front office binnendienst in Ridderkerk/Rotterdam

Delft | Rotterdam | Zoetermeer | Administratief | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Heb jij graag klantcontact en ben jij commercieel ingesteld? Ben jij daarnaast in het bezit van minimaal een HBO diploma en ga jij pro actief te werken? Dan ben jij degene die we zoeken!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever, een internationaal bedrijf in onderhoudsproducten, zijn wij per direct op zoek naar een fulltime medewerker frontoffice binnendienst . Binnen de functie beheer je jouw eigen klantenportefeuille. Je hebt veel contact met klanten en je bent het aanspreekpunt voor de accountmanager van het bedrijf. Oftewel jij bent verantwoordelijk voor de commerciële werkzaamheden op kantoor en de accountmanager is verantwoordelijk voor de commerciële werkzaamheden buiten kantoor. Zo ga je onder andere aan de slag met het opstellen van offertes, ga je in gesprek over afnameverplichtingen en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klachten.

Belangrijk bij deze functie is dat je prioriteiten kan stellen, pro actief te werk gaat en goed kan omgaan met veranderingen. Je bent een partner voor de klanten van de opdrachtgever en je zoekt altijd naar de vragen achter de vraag.

Werkzaamheden

  • Offertes in overleg met de buitendienst opvolgen;
  • Ontwikkelingen bij de klant signaleren en registeren;
  • Afnameverplichtingen overeenkomen en afsluiten;
  • Klanten informeren over aanvullende diensten;
  • Klachten en claims van klanten registreren, analyseren en oplossen in overleg met de buitendienst;
  • Verbeteringen in kaart brengen in samenwerking met partners om klachten in de toekomst te voorkomen;
  • Projecten voorbereiden en begeleiden in samenwerking met diverse interne afdelingen.

Wat bieden wij

  • Direct op contract bij de klant;
  • Een marktconform salaris;
  • Flexibele werktijden;
  • Loopbaanbegeleiding;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Leuke collega's;
  • Een baan voor langere tijd.

Wat vragen wij

  • Je bent minimaal in het bezit van een HBO diploma;
  • Enige soortgelijke werkervaring is een pré;
  • Ervaring met SAP is een pré;
  • Je bent iemand die zichzelf wil ontplooien en gaat complexe activiteiten niet uit de weg;
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt graag klantcontact;
  • Je bent woonachtig in Ridderkerk/Rotterdam of in de omgeving van Ridderkerk/Rotterdam.

Voldoe je aan bovenstaande functie-eisen? Klik dan bovenaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is verplicht om een motivatiebrief en CV toe te voegen. Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 013-4648200 en vraag naar “Linda Govers”.

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Ridderkerk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)