Goed verdienen als klantenservice medewerker in Amsterdam! Mooie bonusstructuur!

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Je vindt het leuk om klanten te helpen, maar je vindt het vervelend om je daarbij strikt aan de regeltjes te moeten houden. De klant op een creatieve manier helpen en verassen is veel meer jouw ding. Woon je ook nog eens in de omgeving van Amsterdam en ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Je gaat aan het werk als klantspecialist eerste lijn bij een mobiele provider in het ‘serviceteam’. Je hoeft niet altijd ‘normaal’ te doen. De opdrachtgever vindt het tof als je jouw eigen ideeën en karakter gebruikt, zolang je de klant maar helpt. Geen script dat voelt als een dwangbuis, maar hulp bieden op jouw manier. Er wordt dus veel van je verwacht en dit moet je waar kunnen maken! Bij deze baan zit je niet non-stop aan de telefoon, want je hebt ook contact met klanten via social media en e-mail. Dat is wel zo leuk! Om je goed voor te bereiden krijg je een fulltime training van acht werkdagen. Of je deze krijgt uitbetaald? Natuurlijk! Je moet wel fulltime beschikbaar zijn voor deze training van acht dagen.

Dit bedrijf is verkozen tot ‘Beste mobiele provider’ door de consumentenbond. Waarom? Omdat de mening van klanten écht telt. Heeft een klant een goed idee? Geef dit dan door aan de ‘Wall of change’. Zo kan een idee van jou, of een klant, echt iets verbeteren binnen het bedrijf. Het bedrijf is gevestigd op één vloer. Daardoor zijn de lijntjes kort en kun je snel verbeteringen voorstellen. Weet jij bijvoorbeeld een geniale campagne voor op Facebook of Twitter? Twijfel dan niet om dit idee voor te stellen aan een collega, want misschien wordt dat idee wel uitgevoerd!

Wat bieden wij jou?

  • Je werkt bij de beste provider van Nederland.
  • Je werkt in een super gezellig en hecht team.
  • Je verdient € 11,16 per uur (inclusief vakantiegeld en reserveringen)
  • Je kan tot 3,00 per uur bonus verdienen.
  • Je krijgt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Je hebt veel verschillende taken
  • Je hebt enorm veel vrijheid om je creatieve ideeën te gebruiken.
  • Je kunt, nadat je ingewerkt bent, eventueel thuiswerken.
  • Je hebt volop doorgroeimogelijkheden.


Wat vragen wij:

  • Je bent overdag, ’s avonds en in het weekend beschikbaar.
  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt veel leuke ideeën en stelt deze graag voor.
  • Je doet alles voor een super tevreden klant
  • Je hebt ervaring als klantcontactmedewerker in een klantenservice omgeving.
  • Je spreekt perfect Nederlands en Engels.

Training:

  • 8 werkdagen fulltime training (inclusief huiswerk);
  • Start: woensdag 25 mei 2016;
  • Tijdens de trainingsweek 40 uur (fulltime) per week beschikbaar;
  • Uitstekende persoonlijke en professionele verrijking.

Kom jij vanaf 25 mei het team versterken? Klik dan hieronder op ‘Solliciteer direct!’ en meld jezelf aan!





Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk