Support Engineer in Amersfoort

Beschrijving

Ondanks Corona blijven wij als Lantech groeien en zijn daarom op zoek naar meerdere Support Engineers met networking en security kennis en/of ambities. Je komt te werken in ons Network & Security Operations Center (NSOC) te Amersfoort.

Lantech is een gespecialiseerde leverancier en Managed (Security) Services Provider van netwerk en cybersecurity oplossingen voor middelgrote en grotere bedrijven. Wij voeren al ruim 30 jaar het support en beheer uit van de IT infrastructuur van vele organisaties in Nederland. Wij beschikken over een team van ervaren specialisten die elkaar naar een steeds hoger niveau brengen. Lantech heeft de doelstelling om de meest innovatieve netwerk en security dienstverlener van Nederland te zijn en een geweldige werkgever waar je fluitend naar je werk gaat en fluitend weer naar huis.

De functie

Onze Support Engineers zijn het eerste technische aanspreekpunt voor onze klanten en zorgen ervoor dat klanten zo min mogelijk netwerk en/of security verstoringen te verduren hebben. Een super belangrijke job dus! Je zal dan ook veel technische trainingen krijgen om de beste in je vakgebied te worden en/of blijven.

Jouw aanspreekpunt bij onze klanten zijn vaak de IT beheerders bij middelgrote tot grote organisaties. De Support Engineer behandelt 2e en 3de lijns tickets op het gebied van o.a. Wireless, connectivity, switching, firewalling. Je wordt bijgestaan door netwerk analisten en security specialisten. Verder monitor je vanuit ons Network & Security Operations Center (NSOC) de IT infrastructuur van onze klanten en voeren op afstand de noodzakelijke wijzigingen uit.

Kortom: je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening richting onze klanten. Omdat wij onze dienstverlening persoonlijk maken kan jij ook (afhankelijk van je kennis en kunde) een select aantal eigen klanten toegewezen krijgen waar je optreedt als hun single-point-of-contact voor alle technische zaken.

De functie wordt in teamverband uitgevoerd op ons hoofdkantoor in Amersfoort.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)