Klantenservicemedewerkers gezocht voor PostNL Business Center in Breda

Wat ga je doen?

Wat bieden wij?
Het Business Center van PostNL Breda zoekt nieuwe enthousiaste collega's! Je komt terecht in een gezellig team van klantenservicemedewerkers die zakelijke klanten bij PostNL van a tot z op weg helpen met vragen of klachten. Serviceverlening is erg belangrijk, maar ook het signaleren van commerciële kansen behoort tot het takenpakket! De vragen zijn soms vrij ingewikkeld dus je dient een analytisch denkvermogen te hebben en vaak nét even die stap extra te zetten. Een flinke dosis geduld en zelfstandigheid is belangrijk. Je werkt met targets op het gebied van kwantiteit (bijv. aantal calls per uur) en kwaliteit (bijv. klanttevredenheid).

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Training & werktijden
De training start op 16 januari. Vervolgens is het belangrijk dat je 36 uur per week beschikbaar bent en je graag voor langere tijd aan de organisatie wil binden.

De reguliere werktijden van de klantenservice afdeling zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Het is belangrijk dat je flexibel ingepland kunt worden op deze tijden en de komende weken geen vakantie hebt gepland.

Wat wij bieden

• Het salaris vanaf 21 jaar is € 11,21 bruto per uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)