Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Klantenservicemedewerkers gezocht voor Zorgproject in Diemen

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Wij zijn met spoed op zoek naar enthousiaste medewerkers die voor langere tijd willen werken bij de klantenservice van Combicare. Krijg jij energie van klantencontact, heb jij affiniteit met de zorgsector en geeft het jou voldoening om mensen te helpen via de telefoon? Kun jij de persoon zijn die de klant vertrouwd en kun jij je goed inleven in de situatie van de klant? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Voor Annie Connect in Diemen zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers voor de opdrachtgever Combicare.

Combicare is gespecialiseerd in zowel advies als levering rondom stoma-, continentie & retentie- en wondverzorgingsmaterialen. Bij de afdeling klantenservice kunnen klanten terecht voor het plaatsen van bestellingen en voor vragen over producten, leveringen en vergoedingen. Het is erg belangrijk dat je de situatie van de klant begrijpt en 100% klaar staat voor deze klant.

Daarnaast is de klantenservice ook bedoelt voor artsen en Mediq Apotheken. Ook deze partijen zullen jou vragen om informatie, plaatsen bestellingen of hebben vragen over een levering. Veel variatie dus binnen de klantgesprekken!

Bij deze leuke opdrachtgever begin je met een korte training, waarbij je alles leert over de producten en diensten. Je dient beschikbaar te zijn vanaf donderdag 25 augustus.

Wat wij bieden:

  • De kans om kennis te maken met een leuk callcenter;
  • Werken binnen een gezellige informele organisatie;
  • De kans om door te groeien binnen een commerciële functie;
  • Regelmatige coaching en training voor het optimaliseren van je ontwikkeling;
  • Gratis sporten, tegenover Annie Connect (fitness, basketbal, groepslessen, tennis);
  • Vanaf 21 jaar een salaris van €8,86 bruto per uur;
  • Je bouwt per gewerkt uur 8% aan vakantieuren + vakantiegeld op

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over telefonische werkervaring
  • Een goed verstaanbare (ABN) en vriendelijke telefoonstem;
  • Goede computervaardigheden; zeer vaardig in het werken met en schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Met targets kunnen werken
  • Minimaal 24 uur per week kunnen werken
  • Werktijden of maandag t/m donderdag van 9:00 tot 17:00 uur of van maandag t/m woensdag van 9:00 tot 17:00.
  • Beschikbaar vanaf 29/30 augustus.

Wie ben jij:

  • Je hebt affiniteit met zorg
  • Je bent empathisch
  • Je bent luistervaardig
  • Je bent nauwkeurig
  • Je bent klantgericht
  • Je bent pro-actief
  • Je bent toegewijd
  • Je bent enthousiast
  • Je bent een mensenmens
  • Solliciteren:

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
    Opleidingsniveaus
    MBO, HBO, Universiteit
    Plaats
    Diemen
    Dienstverbanden
    Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan