Behaal je Wft-certificaat en maak een vliegende start in de financiële wereld in Hoofddorp

Hoofddorp | Schiphol | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij virtuoos in het leggen van klantcontacten en help je mensen graag met passend advies over financiële producten? Onze opdrachtgever is een toonaangevend contact center, gespecialiseerd in klantcommunicatie voor internationale merken. YoungCapital biedt jou de mogelijkheid je Wft-certificaat te behalen dat voor deze functie nodig is! Ideaal om een vliegende start te maken in de financiële wereld!

Functieomschrijving

In deze rol ga je het gesprek aan met klanten over hun financiële vraagstukken. Met jouw uitstekende communicatie skills breng je de situatie snel in kaart en help je de klant met een passend advies. Waar mogelijk maak je de klant attent op interessante producten of diensten. Vervolgens registreer je de orders en gemaakte afspraken.

Ook reageer je snel en doortastend op vragen, servicecalls en reacties via telefoon, e-mail, online en social media. Waar nodig zorg je voor de afhandeling van tweede en derdelijns klachten. Daarnaast benader je klanten om informatie te verkrijgen voor bijvoorbeeld klanttevredenheidsonderzoeken.

Je werkt vanuit het kantoor in Hoofddorp.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende en afwisselende baan met veel eigen verantwoordelijkheid;
  • Een vliegende start van je carrière door een Wft-opleiding die wij aanbieden;
  • Een startsalaris van € 2000 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • Rechtstreeks contract bij de opdrachtgever;
  • Een informele sfeer en gezellige collega’s;
  • Flexibele werktijden;
  • Waardevolle werkervaring in een commerciële rol, met volop mogelijkheden voor training & opleiding.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een MBO-4 opleiding afgerond. HBO of WO is een pré;
  • Je hebt ervaring met het adviseren van impactvolle producten.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt een neus voor commerciële kansen en sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt een flexibele instelling en vindt het prima om in de middagen, avonden en in het weekend te werken.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)