Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je bijdragen aan de goede service van het grote telecom bedrijf KPN? in Groningen

Groningen | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij nooit uitgeleerd en wil jij jezelf constant verder ontwikkelen? Dan is KPN een goede nieuwe werkgever voor jou! Als jij durft te investeren in jouw eigen groei, investeert KPN de nodige opleidingen t.w.v. € 1.500,-. Jij staat aan het roer van jouw carrière, KPN faciliteert wat je daarvoor nodig hebt. Klinkt geweldig, toch? Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd en durf jij jouw persoonlijkheid niet alleen op de werkvloer, maar ook aan de klant te laten zien? Ben jij communicatief sterk en servicegericht ingesteld? Dan ben jij dé perfecte nieuwe werknemer voor de Klantenservice van KPN! Lees snel verder en wie weet heb jij een nieuwe baan vanaf 27 maart!


Als Klantexpert bij KPN word je gebeld door klanten die vragen hebben over internet en telefonie. Door de juiste vragen te stellen is het voor jou al snel helder welk probleem de klant heeft. Je kunt goed luisteren en zorgt ervoor dat het probleem wordt opgelost. Pas als de klant tevreden is, ben jij dat ook! Een beetje technische affiniteit komt bij deze functie goed van pas.

Ook commerciële vaardigheden zijn nuttig bij jouw nieuwe baan als Klantexpert. Jij vangt verkoopsignalen op en probeert met jouw lef en overtuigingskracht een sale te maken.

Wil jij naast hard werken ook een baan waar er ruimte is voor ontspanning? Bij KPN Groningen kan het! Zo worden er winterbarbecues en zaalvoetbaltoernooien georganiseerd en kan je altijd een potje tafeltennissen met je collega’s.

Maak jij het leven van klanten leuker, makkelijker en vrijer door te verbinden? Solliciteer dan snel op deze uitdagende vacature!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een betaalde communicatie- en producttraining. Voor de training moet je maandag t/m vrijdag beschikbaar zijn van 09:00 - 16:30 uur;

  • Je krijgt een werkgever die goed staat op jouw cv en een boost is voor jouw carrière;

  • Je krijgt volop mogelijkheden om te werken aan jouw persoonlijke groei;

  • Je krijgt na zes maanden bij KPN een opleidingsbudget van € 1.500,-;

  • Je krijgt een parttime baan tussen de 20-28 of 24-32 uur, binnen de openingstijden van maandag t/m zondag van 07.00 tot 23.00 uur.

  • Je krijgt een bruto salaris van € 9,72 per uur.

  • Je kunt lekkere bonussen winnen als je iets bijzonders doet voor collega’s of klanten, zelfs een vakantie!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-niveau of enkele jaren ervaring in een contactcenter;
  • Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je bent enthousiast en wil jezelf verder ontwikkelen;
  • Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar, vanaf 27 maart a.s.;
  • Ervaring of drive in het werken met salestargets is een pre maar geen vereiste;
  • Je bent flexibel qua werktijden (minimaal 2 avonden tot 23.00 uur en weekend beschikbaarheid);
  • Je hebt geen zesjes mentaliteit, maar gaat altijd voor een 9+.

Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Melissa Timmer (06-23990738).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Wil je bijdragen aan de goede service van het grote telecom bedrijf KPN? in Groningen

Ben jij nooit uitgeleerd en wil jij jezelf constant verder ontwikkelen? Dan is KPN een goede nieuwe werkgever voor jou! Als jij durft te investeren...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN