Solliciteer direct!

23 oktober starten als helpdeskmedewerker voor Vodafone in Ede!

Ede | Provincie Gelderland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Als helpdeskmedewerker van Vodafone beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten. Het is de perfecte als je werkervaring wilt opdoen in telefonisch klantcontact. Deze ervaring zal je meenemen voor de rest van jouw loopbaan!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker is het jouw taak om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen. Het gaat om vragen over de diensten en producten van Vodafone: denk hierbij aan netwerk - en factuurvragen of vragen over prepaid toestellen. Naast het beantwoorden van vragen, leer je goed te luisteren naar de behoefte van de klant: zo wordt jij een kei in het leveren van de beste service!

Op maandag 23 oktober start de uitgebreide training van 3 weken (09:00-17:00) voor de functie van helpdeskmedewerker. Het gaat om betaalde, fulltime training, waarin je alles leert over de produceten en diensten van Vodafone. Zo kun je goed voorbereid aan de slag!

Wanneer en hoeveel werk je?
Je werkt 20 -28 of 24 - 32 uur, let wel op! Je dient een beschikbaarheid op te kunnen geven van minimaal 2 avonden in de week.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime betaalde training van 3 weken om jou op te leiden als een TOP-helpdeskmedewerker;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer om jou optimaal te laten presteren;
  • Salaris van € 9,04 bruto per uur (21 jaar en ouder);
  • Salaris van € 8,04 bruto per uur (18 t/m 20 jaar)
  • Jouw reiskosten worden vergoed!
  • Een leuke werkplek & de kans om klantcontact-ervaring op te doen.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent enthousiast om als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan!
  • Je leert snelt als het gaat om werken in computersystemen;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
10-10-2017
64ba6413 0b53 48fc a944 f3e3ae492275 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.