Solliciteer direct!

Op 14 augustus starten als helpdeskmedewerker voor Vodafone!

Ede | Provincie Gelderland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Als helpdeskmedewerker van Vodafone beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten. Het is de perfecte bijbaan of parttime-baan als je werkervaring wilt opdoen in telefonisch klantcontact. Deze ervaring zal je meenemen voor de rest van jouw loopbaan! Als jij degene bent die vrienden en familie aanhaken als ze vragen hebben over hun telefoon, dan is dit de baan voor jou! Lees snel verder.

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker is het jouw taak om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen. Het gaat om vragen over de diensten en producten van Vodafone: denk hierbij aan netwerk - en factuurvragen of vragen over prepaid toestellen. Naast het beantwoorden van vragen, leer je goed te luisteren naar de behoefte van de klant: zo wordt jij een kei in het leveren van de beste service!

Op maandag 14 augustus start de uitgebreide training voor de functie van helpdeskmedewerker. Het gaat om betaalde, fulltime training, waarin je alles leert over de produceten en diensten van Vodafone. Zo kun je goed voorbereid aan de slag!

Wanneer en hoeveel werk je?
Je werkt 20 -28 of 24 - 32 uur, let wel op! Je dient een beschikbaarheid op te kunnen geven van 5 dagen in de week. De werktijden zijn ruim: van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime betaalde training van 3 weken om jou op te leiden als een TOP-helpdeskmedewerker;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer om jou optimaal te laten presteren;
  • Salaris van € 9,04 bruto per uur (21 jaar en ouder);
  • Salaris van € 8,04 bruto per uur (18 t/m 20 jaar)
  • Jouw reiskosten worden vergoed!
  • Een leuke werkplek & de kans om klantcontact-ervaring op te doen.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent enthousiast om als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan!
  • Je leert snelt als het gaat om werken in computersystemen;
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar & woonachtig in de omgeving Ede;
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen en hebt geen vakantieplannen deze zomer: (van 8 juli t/m 3 september 2017). Een lang weekend/dagje weg is in overleg uiteraard mogelijk.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
19-05-2017
Bdeef19e deec 4aa7 b920 a0e9157b4863 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.