Helaas, deze vacature is niet actief.

Word zakelijk klantadviseur bij ABN-Amro in Zwolle

Ben jij communicatief sterk en lijkt het je leuk om klanten te benaderen over hun bankzaken? Ga aan de slag als klantadviseur bij ABN AMRO in Zwolle

28 - 36 uur per week
€16,00 per uur

Wat ga je doen?

Wij zoeken een zakelijk klantadviseur bij ABN-Amro in Zwolle. De projecten op de afdeling hebben verschillende thema’s, maar staan in relatie tot verschillende bankproducten en processen (bijvoorbeeld inactieve rekeningen en klanttevredenheidsonderzoeken). De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het benaderen van zakelijke klanten (Small-and Medium Enterprises) om informatie te verkrijgen of de klant aan te zetten tot beweging. Het klantcontact zal zowel telefonisch of via de mail plaatsvinden. Bovendien ben je verantwoordelijk voor de juiste administratieve afwikkeling in de systemen van ABN-Amro. Jouw werk zorgt ervoor dat de bank door middel van de juiste data de in- en externe kwaliteit kan verbeteren.

Wie ben jij?

Jij bent op zoek naar een functie waarbij jij op een service gerichte manier klanten te woord staat per telefoon en e-mail. Jij bent communicatief ingesteld, flexibel en in staat om klanten op een daadkrachtige manier te benaderen. Je bent gedreven en kunt de regie pakken in een klantgesprek. Je bent bovendien in staat om de gesprekken met de klant volledig administratief uit te werken en vast te leggen. Verder ben jij flexibel ingesteld, je zult namelijk vaak wisselen van project.

Waar ga jij werken?

Jij gaat aan de slag team bij ABN-Amro in Zwolle. Hier zul jij met jouw medecollega’s meedraaien aan alle verschillende projecten van de afdeling. Jij wordt eventueel uitgenodigd voor een informatieavond. Jij bent beschikbaar voor 28 tot 36 uur in de week. Het inwerken zal op kantoor plaatsvinden (2 weken) en daarna zul je 80% per week op kantoor werken en de rest van de dagen vanuit huis.

Wat wij bieden

  • Een mooi startsalaris van € 16,00 bruto per uur;
  • Je krijgt een thuiswerkvergoeding en een internetvergoeding;
  • Een mooie functie voor 28-36 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding als je naar kantoor gaat;
  • De mogelijkheid om verbeterprocessen aan te dragen;
  • Fijne werksfeer: borrels, tafeltennissen etc.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Werkervaring binnen de bancaire sector en werkervaring met uitgaand klantcontact;
  • Bekend met de klantsystemen van ABN-Amro (pré);
  • Affiniteit met klantacceptatieprocessen (pré);
  • Een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in zowel woord als geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Data van de informatieavonden en de startdata zijn:

  • Maandag 29 augustus met als startdatum 12 september of 10 oktober.
  • Maandag 12 september met als startdatum 24 oktober.
  • Maandag 26 september met als startdatum 7 november. 

Interesse? Solliciteer direct via de knop "solliciteer direct" of stuur je cv en motivatie naar: d.boroday@youngcapital.nl

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Zakelijke klanten benaderen over hun bankzaken

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.