Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice Adviseur gezocht voor opdrachtgever in Venlo!

Venlo | Provincie Limburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor een opdrachtgever in Venlo zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers voor minimaal 20 uur per week! Heb jij interesse in een afwisselende baan, waarbij je klanten helpt met technische vragen over camera's en printers? Lees dan snel verder en solliciteer!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Geen dag is hetzelfde, want iedere klant is uniek. Het team kenmerkt zich als enthousiast, dynamisch, snel en een tikkeltje eigenwijs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de particuliere als zakelijke klanten van een snel groeiende organisatie die continu bezig is met het op de markt brengen van innovatieve verbeteringen.


Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen, voor een goede oplossing van problemen en je weet de klant ook zelfsturing mee te geven. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie. Lijkt het je leuk om telefonisch klanten te woord te staan en klantcontacten administratief te verwerken in een omgeving waar veel zelfstandigheid verwacht wordt?

We zoeken mensen die vloeiend Nederlands en goed Engels spreken. De 2-weekse training is namelijk in het Engels. Je staat klanten te woord uit de zakelijke markt die een storing hebben aan bijvoorbeeld hun kantoorprinter. Dit zijn Nederlandse klanten en sporadisch een Engelse klant. Je zorgt ervoor dat de klanten bijvoorbeeld nieuwe inktcartridges ontvangen, of dat er een monteur moet komen om reparaties uit te voeren. Het is dus belangrijk dat je wel wat technische affiniteit hebt, zodat je de procedures snel kan oppakken.


Wat wij bieden:

  • Salaris van €9,00 na de training;
  • Reiskostenvergoeding met een maximum van € 7,38 per gewerkte dag;
  • Urengarantie van minimaal 20 uur per week;
  • Een leuke baan met veel afwisselend klantcontact;
  • Werken in een leuk, internationaal team bij een groeiende organisatie.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur heb je al enige ervaring in de klantenservice;
  • Je hebt goede computerskills en maakt systemen snel eigen;
  • Je hebt uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheden van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bent empatisch;
  • Je bent van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur - 19:00 uur flexibel beschikbaar. Hierbij is het niet mogelijk om de maandag en woensdag te blokkeren, omdat dat de drukste dagen zijn;
  • Je hebt affiniteit met technologie op het gebied van printers en camera's;
  • Je bent woonachtig in Venlo of nabije omgeving.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Venlo
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
18-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice Adviseur gezocht voor opdrachtgever in Venlo!

Voor een opdrachtgever in Venlo zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers voor minimaal 20 uur per week! Heb jij interesse in...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.