Medewerker facilitaire zaken bij KCS Utrecht

Utrecht | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Schoonmaak / Facilitair | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Voor het bedrijf KCS in Utrecht zijn wij op zoek naar een representatieve, mondige, communicatief vaardige en hardwerkende receptiemedewerker met facilitaire ervaring.Ben jij graag het aanspreekpunt, weet jij wat gastvrijheid is en heb je ervaring met facilitaire dienstverlening? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Voor KCS Utrecht zoeken wij een enthousiaste balie-/ receptiemedewerker met facilitaire ervaring. Het betreft een functie tot het einde van het jaar met kans op verlenging. Beschik jij over relevante werkervaring, beheers jij de Nederlandse taal in woord en geschrift en ben je representatief? Heb je daarnaast een echte hands-on mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je bent het visitekaartje van KCS en daarnaast verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de facilitaire dienst. Daarnaast ondersteun je daar waar nodig de Manager Facilities en oefen je diverse ondersteunende werkzaamheden zelfstandig uit. Jou werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Gebouwbeheer is jou op het lijf geschreven. Je signaleert en analyseert gebouw gebonden zaken t.a.v. onderhoud, je stuurt een externe onderhoudspartij aan, faciliteert en coördineert interne verbouwingen en verhuizingen, beheert parkeerplaatsen, zorgt voor bewegwijzering, informatieborden en verlichting.
  • In de receptiefunctie ben je verantwoordelijk voor een klantvriendelijke ontvangst (aan de balie en aan de telefoon), je registreert toegang en bedrijfsmiddelen, beheert kantoorapparatuur, regelt opleidingsmateriaal, vult de snackautomaat bij en boekt hotelreserveringen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de vastgelegde processen in het Facilitaire Handboek en de PDC (Producten- en Diensten Catalogus).
  • Je analyseert en stelt verbetervoorstellen op, bijvoorbeeld ten aanzien van gebouwzaken
  • Beheert het overdrachts-, meldingen- en facilitaire inbox systeem alsmede de projectenlijst.
  • Helpt bij het ergonomisch instellen van werkplekken van de medewerkers.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime functie tot het einde van het jaar met kans op verlenging;
  • Een marktconform salaris tusen € 1.800 en € 2.300 (afhankelijk van ervaring);
  • Werken in een mensgerichte organisatie;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring als balie-/ receptiemedewerker;
  • Je hebt facilitaire werkervaring;
  • Je hebt een klantgerichte instelling, representatief voorkomen, zelfstandig, zorgvuldig en flexibel werken zijn geen vreemde woorden voor jou.
  • Je draagt de kernwaarden Plezier, Warm en Dynamisch uit.
  • Je beheerst het office pakket (Windows XP, Outlook, PowerPoint en Excel).
  • Je bent bereid om een BHV opleiding te volgen.

De opdrachtgever

Klant Contact Services (KCS) ondersteunt opdrachtgevers in goed, snel en duidelijk klantcontact. Van advies tot het op grote schaal opvangen van telefoonverkeer. Een flexibele schil voor onze opdrachtgevers. Als zelfstandig onderdeel van Achmea werken we voor diverse Achmea-labels waaronder Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis en Zilveren Kruis. Daarnaast hebben we opdrachtgevers buiten Achmea, zoals Friesland Campina en UNICEF.

Wij doen meer dan het beantwoorden van klantvragen. We zetten net een extra stap. Door oprechte interesse te tonen en ons te verplaatsen in de ander. Door verrassende én flexibele oplossingen te bieden. Wij denken mee en spelen in op veranderende behoeftes en omstandigheden. We hebben een scherp oog voor verbeteringen in klantcontact. Hierdoor ervaren we plezier in werken en leren. Dit maakt dat we ons ontwikkelen, we onze prestaties verbeteren en zorgen voor een positieve werksfeer. Medewerkers, opdrachtgevers en klanten voelen zich dan ook thuis bij KCS.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan